11月29日(rì)，滴滴出行(xíng)再度回应日前的(de)服务(wù)异常称，目前，滴滴App的(de)所有服务(wù)已经全部恢复。经28日启动了(le)内部复(fù)盘调(diào)查，初步确定，这起事故的起因是底层(céng)系统软件发生故障(zhàng)，并非网传的“遭(zāo)受攻击”，后续将深入开(kāi)展技术风险隐患排查和升级工作，全面(miàn)保障服务稳定性，尽最大努力避免类(lèi)似(shì)事故再发(fā)生。

11月27日晚(wǎn)间到28日上(shàng)午(wǔ)，多位用户反映(yìng)滴(dī)滴出(chū)行App异常，包(bāo)括页面(miàn)无法打开、发单失败、多扣费、司(sī)机无法接单等等。官(guān)方在此前(qián)的回(huí)应中(zhōng)称，如因系统故障导致(zhì)的费用支付(fù)异(yì)常、多扣费等(děng)问题，会(huì)在(zài)事(shì)故处(chù)理(lǐ)结束(shù)后统一(yī)结算(suàn)补偿。针(zhēn)对(duì)有司机师傅反馈(kuì)接到乘客后(hòu)无(wú)法开始行程和计费，平台后续会(huì)根据行程计算(suàn)和(hé)补发车费(fèi)。

另(lìng)外南都记者(zhě)留意到，因受(shòu)到司机端(duān)后台崩溃影响(xiǎng)，有网友晒出一(yī)张账户(hù)余额截图，称“某司(sī)机收(shōu)入超690亿元”，滴滴方面告诉南都记者，经过核查证实(shí)该图是PS伪造的谣言。恳请大家不造谣(yáo)、不传谣(yáo)。

针对日前(qián)还有(yǒu)报道(dào)提到，部分司机开始提(tí)现，因(yīn)怕系统问题导致自己账号出问题被注销。滴滴出(chū)行方面(miàn)回应(yīng)南都记(jì)者称，“经核查，目前司机账号及(jí)提(tí)现功能一(yī)切正常(cháng)，广大司(sī)机师傅(fù)们(men)无(wú)需担心。滴滴平台是每周二(èr)提(tí)现(xiàn)，服(fú)务等级高的(de)司机可每天提现。据多(duō)个(gè)司机群聊天显示，不少滴滴(dī)司机都表示(shì)自己提现(xiàn)成功了。恳(kěn)请大家不造谣(yáo)、不传谣。另外(wài)，司(sī)机师傅(fù)们(men)关心受(shòu)影响的相关(guān)奖(jiǎng)励、费用异常、口碑值（包括(kuò)出行分）等，也(yě)会(huì)尽快陆续恢复和补发。”<平添和凭添哪个正确，平添的添是什么意思/p>

11月29日，滴滴(dī)出(chū)行(xíng)就此(cǐ)次故障再(zài)次致歉，称各项服(fú)务恢(huī)复的同(tóng)时，滴滴已在28日(rì)启(qǐ)动了(le)内部复盘调查。初步确定，这起事(shì)故的起(qǐ)因是底(dǐ)层系(xì)统软(ruǎn)件发生(sh平添和凭添哪个正确，平添的添是什么意思ēng)故(gù)障，并非网传的“遭受攻击(jī)”。滴(dī)滴表示，后续将深入开展技术(shù)风险(xiǎn)隐患排查(chá)和升级工(gōng)作，全(quán)面保(bǎo)障服务稳定性(xìng)，尽最大努力避免类似事故再(zài)发生。目前，滴滴App的所有服务(wù)已(yǐ)经全部(bù)恢(huī)复。因这起事故造成的(de)困扰和(hé)问(wèn)题，滴滴(dī)正在加快(kuài)妥善解决。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 平添和凭添哪个正确，平添的添是什么意思