自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受科(kē)技巨(jù)头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目前多家国(guó)际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报(bào)道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录(lù)告(gào)知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台(tái)的数据(jù)存储在外部服务器上，难(nán)以检索和(hé)删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子上个月进(jìn)行了一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在(zài)安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部(bù)源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和总结(jié)文件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在(zài)研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息上传到外(wài)部(bù)服务的方法。“总部(bù)正在(zài)审查安(ān)全(quán)措施，以创造(zào)一个(gè)安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员(yuán)工的(de)生产力(lì)和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有关(guān)，另一起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部(bù)门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议(yì)记(jì)录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发(fā)生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担(dān)忧内部(bù)机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密(mì)事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和员工培(péi)训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内(nèi)容(róng)的(de)瞬间，数(shù)据就会(huì)发送到外部服务(wù)器并存储，公司(sī)无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可(kě)能会提供给不特(tè)定的多(duō)数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日(rì)向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发(fā)表活动中表示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩(kuò)大机器人事业(yè)，把机器人(rén)作为新的(de)增长动力，同(tóng)时加强了(le)外(wài)部投资及(jí)合作。三星风险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无(wú)人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业(yè)集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布了(le)其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实(shí)现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科技(jì)行(xíng)业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯(xīn)片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公(gōng)司，三(sān)星不是第一家，也不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不(bù)是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而(ér)是基于(yú)公(gōng)司(sī)对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美(měi)国银(yín)行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励(lì)编(biān)程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗(qí)下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活(huó)动等(děng)，随(suí)时强调公(gōng)司(sī)内部信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前(qián)向全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意(yì)事(shì)项(xiàng)，该集团(tuán)还(hái)计划制定了(le)哪些业务(wù)或用途可以(yǐ)使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文(wén)，表示已经修复(fù)了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利(lì)个人数据保护局(jú)曾(céng)宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理府试院试乡试会试殿试顺序，院试乡试会试殿试顺序记忆口诀意大利(lì府试院试乡试会试殿试顺序，院试乡试会试殿试顺序记忆口诀)用户(hù)信息。不过据意(yì)媒上周五报(bào)道(dào)，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集(jí)团数字(zì)与技术部长会(huì)议(yì)同意对人工智(zhì)能采取“基(jī)于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也(yě)应为人工智能技术的(de)发展“维护(hù)一个(gè)开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露(lù)他(tā)们在(zài)构(gòu)建AI系统时使用的(de)版(bǎn)权(quán)材料(liào)。这一规则将赋能出(chū)版商(shāng)和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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