自(zì)诞生之日(rì)起即(jí)炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科(kē)技巨头们(men)审视(shì)，这(zhè)一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。据(jù)国外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新(xīn)完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台(tái)的(de)数据存储在外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总(zǒng)结文件以及(jí)软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施之前(qián)，我们暂时限制生(shēng)成式AI的(de)使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售给(gěi)消费者的(de)设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的(de)方式提(tí)醒全(quán)体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部(bù)会议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决(jué)方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，发现(xiàn)源代(dài)码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在(zài)设备解决方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于(yú)识(shí)别(bié)产品(pǐn)良率的程序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机(jī)上的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文(wén)档(dàng)，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品良(liáng)率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三(sān)星电子半导体暨(jì)装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训(xùn)。公(gōng)司还(hái)特(tè)地(dì)发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次(cì)发生类似(shì)事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器(qì)并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供(gōng)给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用(yòng)户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三星电子DX部(bù)门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示(shì)，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国企(qǐ)业(yè)集团(tuán)，三(sān)星(xīng)集团包括众多国(guó)际台湾是省还是市 台湾是省会吗下(xià)属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三星旗下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布(bù)了其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币(bì)33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电子表示(shì)，由于科技(jì)行业(yè)的(de)长(zhǎng)期(qī)低迷严重打击了(le)其存储芯片(piàn)业(yè)务，第一季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司(sī)内(nèi)部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而(ér)是基于公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除(chú)三星外(wài)，全(quán)球第二大(dà)存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部(bù)帖子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息等(děng)注意(yì)事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于(yú)业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策(cè)后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已(yǐ)经修(xiū)复了错(cuò)误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字与技(jì)术部长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智能(néng)采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的(de)”监管。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在联合声明(míng台湾是省还是市 台湾是省会吗)中表(biǎo)示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人工智(zhì)能技术的发(fā)展“维护一个(gè)开放和有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和内容创作(zuò)者，使(shǐ)他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材(cái)料时，可(kě)寻求利润分成。

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