4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上微博热(rè)搜，引起网友(yǒu)热议。

有网友发微博爆料称(chēng)，在上海车展(zhǎn)宝(bǎo)马MINI展台(tái)参观时，展台工作人(rén)员拒(jù)绝(jué)给中国访客发(fā)放冰(bīng)淇(qí)淋，宣称已经(jīng)没了。但外国访客来领时，不仅拿到(dào)了(le)冰淇(qí)淋，工(gōng)作人员还很(hěn)贴心地教他们如何食用！

网传(chuán)视频显示，两名女性工作人员(yuán)在展(zhǎn)台(tái)发放(fàng)冰(bīng)淇淋(lín)，对于前(qián)去询问冰淇(qí)淋的中(zhōng)国访客拒绝(jué)提(tí)供(gōng)，表(biǎo)示冰淇(qí)淋(lín)已发放完。

随后一名(míng)外国(guó)访客上前询(xún)问(wèn)，工作人(rén)员(yuán)通过简(jiǎn)单交(jiāo)流(liú)后(hòu)，从保温(wēn)箱里取出一盒冰淇(qí)淋(lín)给(gěi)到(dào)对方。现场有访客(kè)对该行为表示质疑后，一名男(nán)性(xìng)工作人员上前将(jiāng)放置冰(bīng)淇淋的保(bǎo)温箱抱走，该视频上传网络(luò)后引发众多(duō)网友不满。不(bù)少网友纷纷谴责(zé)其"冰淇淋只给(gěi)外(wài)国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给中(zhōng)国人冰淇淋”事件(jiàn)道歉(qiàn)，称工作人员失职，会加(jiā)强内(nèi)部培训(xùn)。

4月20日，MINI中国发布微博(bó)道歉，全文如(rú)下：

MINI发起的“上海车展现(xiàn)场礼-甜(tián)宠(chǒng)”活动本(běn)意是给逛展的大(dà)小朋(péng)友送上一份甜蜜。因我们(men)内(nèi)部(bù)管理(lǐ)不细致(zhì)和工作人员失职(zhí)引起了大家的不愉快(kuài)。对(duì)此(cǐ)我们真心道歉！我们检讨自(zì)己并改善管理、加强(qiáng)内部(bù)培训，努力为每(měi)位(wèi)朋友(yǒu)提供(gōng)好的服务和体验。再次(cì)真诚(chéng)向各位道歉(qiàn)！

对于上述回应，有网友表示(shì)质(zhì)疑，“连个正式(shì)的公(gōng)文(wén)格式都没(méi)有，差评(píng)！”“这种(zhǒng)事(shì)情还需要培(péi)训？”；也有(yǒu)网友建(jiàn)议，“不(bù)能重新免费送(sòng)么？”

车展冰淇(qí)淋最低35元一(yī)杯

相关(guān)微博已不可见

有截图显示MINI中国账号18日(rì)曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日(rì)，该微博(bó)已不可见。

据外卖平台显示，该品(pǐn)牌在上海有10余家门店，其中售卖的冰淇淋(lín)有两种，分(fēn)为单球和双(shuāng)球，售价分别为35元和50元(yuán)。有记者(zhě)联系(xì)该冰淇淋(lín)所属的(de)上海珍肴电(diàn)子商务有(yǒu)限公司，一(yī)工作人员得知询(xún)问(wèn)此事后，立即挂断了电话。

随(suí)后，Luneurs发声明称：“今天，我(wǒ)们注意到了(le)一些关于(yú)Luneurs的(de)视频，舆论和报道，我(wǒ)们感到十分遗憾，并(bìng)在第一时间(jiān)展开了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品(pǐn)牌(pái)未(wèi)参与上海车(chē)展期间宝马旗(qí)下Mini品牌活(huó)动的任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋(lín)产品(pǐn)的供应方。视(shì)频中出现的(de)两位工作人员及其具体服务并非由我方负责，与本品牌无关。”

4月(yuè)20日，MINI中(zhōng)国就冰淇(qí)淋事件道歉，称会改善管(guǎn)理、加强内部培(péi)训。但就在当天下午，上海(hǎi)车展现场目睹一名女主播与宝马(mǎ)MINI展台方发生激烈争执，后被强行带离现场。

保安提(tí)到“现在(zài)展商禁(jìn)止直播”“把人带下去好好聊(liáo)一(yī)下”。早先(xiān)的(de)直播画(huà)面准确的近义词有哪些，准确 的近义词是什么？显示，女主播与MINI展台保(bǎo)安沟通称被展台工作人员推了一(yī)下，要求该(gāi)工(gōng)作人(rén)员道歉(qiàn)，保安(ān)提到“现在展商(shāng)禁止直播”“把人(rén)带(dài)下去好好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保安，将女主播强(qiáng)行带离现场。现(xiàn)场十分混乱(luàn)，女主(zhǔ)播的手(shǒu)机和稳(wěn)定器也摔落在地。

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