韩雪(xuě)中国移动事件(jiàn)是怎(zěn)么回(huí)事(shì)，其实也(yě)不算是告(gào)了，只是在微博中宣泄不满，不(bù)过因(yīn)为韩雪(xuě)是(shì)一个大明星，有明星效应(yīng)，引起了很大的关注(zhù)。韩(hán)雪发了一条(tiáo)微(wēi)博，抱怨(yuàn)中国(guó)移动的“霸王(wáng)条款”。当时正是三大运营商开启流量(liàng)不清零活动，大众对三大(dà)运营商的这一(yī)举动都非(fēi)常的(de)支(zhī)持，但(dàn)是韩雪却被告知上月流量清零了(le)。为什么(me)呢，是因为韩(hán)雪修(xiū)改了本月套餐。

大众(zhòng)知(zhī)道(dào)的是(shì)流量不(bù)清零了，但是大众理解下的流量不清零，和三(sān)大运营商在(zài)操作时(shí)候具体的流(liú)量不清零的范围(wéi)是不一样(yàng)的(de)。韩雪并不知道流(liú)量(liàng)不清零所(suǒ)指的详细的细节(jié)，但是在心里已经认为了流量不(bù)清零，可是(shì)当韩雪看到上个月(yuè)流量清(qīng)零了(le)，作为一(yī)个消费者觉得被欺骗了(le)。所以发了一(yī)条微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据的(de)，韩雪在微博写道：“三大运营商本月启动‘流量不(bù)清零’，但却告知，因为修改了本月套餐，上(shàng)月流量就(jiù)清零了。我改这个(gè)月的和上个月(yuè)有什(shén)么关系吗？我(wǒ)付了(le)钱的，多余的流量(liàng)凭什么你说清(qīng)零就清(qīng)零(líng)呢？这不是霸王条款吗(ma)？”。韩(hán)雪抱怨之后得(dé)到了(le)很多网(wǎng)友的呼应，纷纷(fēn)站在韩雪的阵营指着中国移(yí)动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一个(gè)非常生动的例子(zi)来(lái)证明自己(jǐ)的说法成立，用吃饭(fàn)打(dǎ)包(bāo)来(lái)比喻(yù)中国移(yí)动的不(bù)合理条款：“午餐(cān)点(diǎn)了(le)5个菜，吃不完(wán)，要打包(bāo)3个。寻思晚餐怕浪费少点两个。结果(guǒ)说，晚(wǎn)餐不点(diǎn)满5个就不让打包中午的三个菜。神一样的(de)逻(luó)辑。”韩雪作为(wèi)一个(gè)工作人物有非常大的影响(xiǎng)力，在韩雪(xuě)的带领(lǐng)下引起了更(gèng)多的人对(duì)中国移动等运(yùn)营商的不满，希望运营(yíng)商能够做出(chū)改变(biàn)。

之(zhī)后中国(guó)移动对于(yú)韩雪的(de)微博做出了反抗(kàng)，回应道：“‘流量不清零’服(fú)务福利到手的第一天，按移动数据流量计费(fèi)的(de)手机(jī)月套餐，包(bāo)括(kuò)按月计(jì)费的(de)基础(chǔ)套餐、流量可选包(bāo)和(hé)夜间流量包(bāo)中的剩余(yú)流量可结转至次(cì)月月底前使用，默认开(kāi)通(tōng)，无需订购。如销户、携号转网、变(biàn)更套餐、变更可(kě)选包档次等情况下，则原套(tào)餐剩余(yú)流量将不享受此服(fú)务。”

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