自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产(chǎn)品(pǐn)推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人(rén)工智能(néng)平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月进(jìn)行(xíng)了一项关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务(wù)存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师(shī)将内部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文(wén)件以(yǐ)及软(ruǎn)件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全(quán)地使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI来(lái)提高员工的生产力(lì)和效(xiào)率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能会(huì)导(dǎo)致公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的(de)方式(shì)提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的职(zhí)员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码出现错误，便将有问题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部门(mén)，职员B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记(jì)录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别(bié)导(dǎo)致三(sān)星公司的半导体设备(bèi)测量资料(liào)、产品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次(cì)发生类似(shì)事件，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到外(wài)部服务器并(bìng)存(cún)储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容(róng)，敏感内容(róng)可能会提供给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近(jìn)日向旗(qí)下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成(chéng)后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年(nián)3月报道，三(sān)星电子DX部门(mén)负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表(biǎo)示，将集中全(quán)部力量(liàng)扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利用从三(sān)星电子(zi)出资筹集的(de)基(jī)金，向无人驾驶机器人初(chū)创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的(de)跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集团包括众多国(guó)际下属企业(yè)，其中三星电子(zi)为三星旗(qí)下最(zuì)大的(de)子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布了(le)其2023年第一(yī)季度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体业务第一(yī)季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打击了其存(cún)储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司(sī)，三(sān)星不是第(dì)一(yī)家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝(jué)”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁(jìn)止或(huò)限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并非(fēi)源自任何特定事件，而(ér)是基(jī)于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国(guó)银行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿(wù)使(shǐ)用未经授(shòu)权(quán)软件时(shí)，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人(rén)员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全(quán)球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子和教育、活动等(děng)，随时强调(diào)公司内(nèi)部(bù)信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPwhile的前后时态口诀，while的前后时态要一致吗T中输入机密信息等(děng)注意事项，该集(jí)团还计划(huà)制定(dìng)了哪些业务或(huò)用途可(kě)以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后(hòu)才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误(wù)，导致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当(dāng)天他(tā)发(fā)布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意(yì)大利(lì)个人数据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过(guò)据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议同意(yì)对人(rén)工(gōng)智能(néng)采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长在联合声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的(de)立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用(yòng)的(de)版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋能出版商和内(nèi)容(róng)创作者(zhě)，使他(tā)们(men)在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容(róng)的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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