自(zì)诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期(qī)三星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来(lái)安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家(jiā)国(guó)际投(tóu)行及科(kē)技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报(bào)道(dào)，三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电(diàn)子(zi)担心传(chuán)输(shū)到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的(de)数据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存(cún)在(zài)安全风险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开发(fā)自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传(chuán)到外(wài)部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措施之(zhī)前，我们暂时(shí)限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政(zhèng)策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星(xīng)在备忘录中表(biǎ丁二醇和丙二醇是不是酒精o)示：“我们要(yào)求(qiú)您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信息(xī)泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三(sān)星(xīng)此(cǐ)次采取备忘(wàng)录(lù)的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内(nèi)部(bù)会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门(mén)的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职(zhí)员B将用于(yú)识(shí)别(bié)产品(pǐn)良率(lǜ)的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职员C为了制(zhì)作会议(yì)记录，将手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道(dào)称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的(de)半导体设备测(cè)量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等(děng)机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和(hé)员工培训。公司还(hái)特地发(fā)布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类似(shì)事件，内部(bù)可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内(nèi)部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发(fā)表活(huó)动中表示，将集(jí)中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人(rén)作(zuò)为(wèi)新的(de)增(zēng)长动力，同时加强了外部(bù)投资及(jí)合作。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示(shì)，利(lì)用从三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨(kuà)国企业集(jí)团，三星集团包括(kuò)众多国际下(xià)属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为(wèi)三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度(dù)，三(sān)星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)33亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最低水平(píng)；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技(jì)行(xíng)业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第(dì)一(yī)季度利润骤减至金融危(wēi)机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司(sī)内(nèi)部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工(gōng)在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令(lìng)并非源自任何特(tè)定事件，而是基(jī)于公(gōng)司对第三方软件的(de)正(zhèng)常丁二醇和丙二醇是不是酒精(cháng)管控。美国银(yín)行(xíng)例(lì)行提醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星(xīng)外，全球第二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子和(hé)教育、活(huó)动(dòng)等，随时(shí)强调公司内(nèi)部信息(xī)保护和(hé)防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注(zhù)意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银(yín)行(xíng)禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于(yú)业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉推文，表示已(yǐ)经(jīng)修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大(dà)利个人(rén)数据(jù)保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用户信息。不(bù)过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同(tóng)意(yì)对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国(guó)集团(tuán)的部长在联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和有利的(de)环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开发(fā)商，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这(zhè)一(yī)规则将(jiāng)赋(fù)能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内(nèi)容(róng)的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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