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95311怎(zěn)么(me)转人(rén)工服务，95311怎么转人工服务直(zhí)接通

　　在(zài)拨号盘输(shū)入(rù)95311；

　　点击拨打选项，然(rán)后(hòu)耐(nài)心等待接通；

　　接(jiē)通后，会听到AI智能语音提(tí)示，直接说出转人工或(huò)者人工(gōng)客服，等待转接至人工客服即可的。

　　为增强客户服务(wù)体验，推(tuī)进全网(wǎng)一体化建设，中通快递近日宣布(bù)，将启用95311全国统(tǒng)一客户服务专线。

　　95311客(kè)户服务(wù)专线的开通，中通快递(dì)全网的(de)客服体系建设也因(yīn)此得到(dào)进一(yī)步完善，客服(fú)流程(chéng)将变被动为主动。

　　客户在售前、售(shòu)中、售后，都将一站(zhàn)式(shì)享有自助下(xià)单、业务咨(zī)询(xún)、快(kuài)件查询、投诉受(shòu)理等(děng)多项(xiàng)服(fú)务。

　　该专线将全年(nián)全天候为广(guǎng)大客(kè)户开放，全网(wǎng)统一执行，有效(xiào)解决了(le)因(yīn)线路繁忙、电话占线等问题，为客(kè)户提供标准、流畅的快递服务(wù)体(tǐ)验。

　　中通快递已成(chéng)立项(xiàng)目(mù)小组，在安全运营、技能(néng)培训(xùn)、项目维护(hù)等方面制定了(le)全网可(kě)行的实施方案，确(què)保(bǎo)95311上(shàng)线后(hòu)的高效运行(xíng)。

中通(tōng)快(kuài)递

　　中(zhōng)通(tōng)快递(dì)股份有限公司于(yú)2002年5月8日在上海成立，是一(yī)家集快(kuài)递、物流(liú)及其他业务于(yú)一体的大型集团公司，注册商标中通®、zto®。

　　中通快递现已(yǐ)成为国内业务规模较大、第一(yī)方阵中发展较快的快(kuài)递企业，中通快递2019年(nián)继续(xù)保持(chí)了(le)稳健的发展态(tài)势，全年完成业(yè)务量(liàng)121.2亿件，同比增长42.2%，超出行业平均增速16.9个百分(fēn)点。

　　市场份额(é)较2018年扩大2.3个百(bǎi)分点至19.1%。

　　盈(yíng)利水平保持了持续(xù)稳健的增(zēng)长，全年调整后净利(lì)润较上年同期增长26.0%，超出市场预期。

　　服务(wù)质(zhì)量方(fāng)面，在申诉(sù)率、公众满意度方(fāng)面中通(tōng)也保持了(le)领先(xiān)。

　　截至2020年3月31日，中通服务网(wǎng)点约30000个，分拨中心90个(gè)，网络合作伙(huǒ)伴(bàn)约(yuē)为4850家，长途车辆数量超过7700辆，干线(xiàn)运输线路超(chāo)过2900条。

　　2016年10月27日，中通快递成功登陆美国纽约证券交易所，创当年美国(guó)证(zhèng)券(quàn)市场(chǎng)最大IPO，也是继阿里巴巴2014年(nián)赴(fù)美上(shàng)市以来最大(dà)规模的中国企业赴(fù)美IPO。

　　中通快递在美上市，向全世界打开了一扇了(le)解(jiě)中(zhōng)国快递发展的窗口(kǒu)。

　　2018年9月21日晚(wǎn)间，中通快(kuài)递(dì)发布公告称，基于快递行(xíng)业发展(zhǎn)现状与趋势，为了进一步维护服务品(pǐn)质和提升客户笑话的拼音怎么写，玩笑话的拼音怎么写，玩笑的拼音笑的拼音满意(yì)度(dù)，从(cóng)18年10月1日(rì)笑话的拼音怎么写，玩笑的拼音起(qǐ)启动快递费用调节(jié)机制，调整全国到上海地区的快(kuài)递费(fèi)用，具体费用调整(zhěng)幅度，由当地服务(wù)网点根据总部(bù)指导建议并结合(hé)各自(zì)实际(jì)情况实(shí)施。

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