4月20日，作(zuò)为国(guó)内规模最大的(de)民营能源企业之一(yī)的新奥(ào)股(gǔ)份（600803.SH），披露(lù)了2022年度ESG报告。这份(fèn)长达72页的社会责任报告，就公司(sī)环境、社会和管治三个维度展开详细(xì)汇(huì)报。新(xīn)奥股份践行ESG表(biǎo)现得(dé)到了社会多(duō)方的认(rèn)可，获得(dé)2022年WindESGA股最(zuì)佳实践奖、安永可持续(xù)发(fā)展年(nián)度杰出企业奖(jiǎng)等多个奖(jiǎng)项(xiàng)感康可以连续吃几天，感康连续吃几天为宜荣誉。

　　新奥股份董事(shì)长王玉锁指(zhǐ)出(chū)，ESG的理念是(shì)推动人(rén)类社会可持续发展，这个理念很好地体现了(le)企业公民的社会价值。作为一家以清洁能源为主的(de)企业，理应(yīng)有所作为，作出表(biǎo)率(lǜ)。

　　推动(dòng)低碳发展，碳排放强(qiáng)度(dù)下降28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这一维度举足轻重(zhòng)，特别是在国内“双碳”背(bèi)景下(xià)，能源企业肩(jiān)负重(zhòng)要使(shǐ)命。新奥股份(fèn)一方面(miàn)积极主动履行低碳(tàn)减排义务，承诺2030年实现碳(tàn)达峰(fēng)，2050年实现碳中和，带动产业(yè)绿(lǜ)色低碳转型，为营(yíng)造(zào)绿色生(shēng)态贡献力量(liàng)。另一方面，公(gōng)司始终坚持“科学管理(lǐ)、绿色清洁、遵纪(jì)守法、持续改(gǎi)进”的环境(jìng)管理方针，不断(duàn)落实环保工作主体责任，明(míng)确内部员工的环保职责。

　　环境保(bǎo)护工(gōng)作不只(zhǐ)是(shì)新奥股份(fèn)领(lǐng)导层付(fù)诸实践，公司的每一位员工都(dōu)有相关意(yì)识、决心(xīn)和实际举措。为了更好落实环(huán)保(bǎo)工作(zuò)，新奥股份持续加强员(yuán)工(gōng)节能环保意(yì)识，发(fā)起低碳绿色(sè)办公的(de)倡议活动，倡导各子公司组织开(kāi)展各类低碳节能主题宣贯(guàn)活动，促进(jìn)员工养成低碳办(bàn)公(gōng)及(jí)生(shēng)活的(de)习惯，提升了(le)公司低碳节能领域的(de)黏合度、契合(hé)度(dù)。

　　截至2022年(nián)底，新(xīn)奥股份碳(tàn)排放强度同比(bǐ)下降28.3％，综合能(néng)耗消耗密度同比下降(jiàng)20.4％，全年无重大环境污染事件与违规行为，新奥股份及下属公司66家通过ISO14001环境管理体系认(rèn)证。新奥股份助力社会及用户(hù)减(jiǎn)排(pái)5288万吨(dūn)，全年环保资金(jīn)投入6029万元。

　　此外(wài)，作(zuò)为行(xíng)业气候(hòu)先锋企(qǐ)业，2022年新奥股份(fèn)与国际权威(wēi)第三(sān)方咨询机构合(hé)作(zuò)，开展了领先披露天(tiān)然(rán)气产品全生命周(zhōu)期碳排放范围三测算工作，成(chéng)为国内能源行业周期碳足迹(jì)的公司(sī)。

　　综合能源营收(shōu)规(guī)模(mó)增(zēng)至百亿，光伏发电装机规模共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中的(de)环境部(bù)分指出，公(gōng)司(sī)秉持(chí)绿色发展的(de)理念(niàn)，全面响(xiǎng)应国家“30、60”双(shuāng)碳目标与能源转型战略，并结(jié)合公(gōng)司的业务(wù)范畴，全面探索低碳能(néng)源(yuán)与(yǔ)清洁能(néng)源(yuán)解决方案，为促(cù)进能源(yuán)、经(jīng)济、社会(huì)与环境的(de)协调发(fā)展贡(gòng)献力量。

　　从新奥股份2020至2022年(nián)的年度报(bào)告中可(kě)以(yǐ)看到，涉及低碳能源与(yǔ)清(qīng)洁能源解决方案(àn)的(de)综合(hé)能源销售及服(fú)务项目营(yíng)收(shōu)表现(xiàn)强劲的(de)成(chéng)长性。2022年这一业务实现营业收入120.52亿元(yuán)，同比增长(zhǎng)38.12％，营收增速超(chāo)过公司平均水平(píng)。截至2022年底，新奥股份共(gòng)有60个(gè)综(zōng)合(hé)能源项目完成建(jiàn)设(shè)并投入运营，累计已投(tóu)运综合能源项目达210个。

　　图1：新奥股份2020至2022年综合能源销售及(jí)服务(wù)项目营(yíng)业收入

　　制图(tú)：金(jīn)融界上(shàng)市公司研究(jiū)院(yuàn)；数据来源：年度(dù)报告(gào)

　　在综合能源业(yè)务方面，公司(sī)充分运用数(shù)智技术，强化泛能理念牵引，紧抓政府、客(kè)户绿色低碳需求，聚焦低(dī)碳园区、低(dī)碳工厂、低碳建筑、低碳交通四大业务(wù)矩(jǔ)阵，各业(yè)务组织结(jié)合(hé)资(zī)源禀赋积极探索光伏(fú)、冷能(néng)发电可行(xíng)性，力图最大(dà)化利(lì)用各厂区内楼顶(dǐng)、车棚、可利用地面等区域(yù)的太(tài)阳能资源和(hé)接收站的冷能(néng)资源。

　　具体到光伏领域(yù)，2022年新奥股份(fèn)于多地开展自有建筑光伏(fú)发电项目，装(zhuāng)机规模共计4.25MW，可再生能源(yuán)使用总量达到530.98万(wàn)kWh。其中，新(xīn)奥股份2022年自身运营设施投运规模较大的光(guāng)伏(fú)设施位于舟山(shān)接收站，设计年发电量(liàng)53.6万kWh，年减碳约424吨二(èr)氧化碳当量(liàng)。

　　依托安全(quán)数智化技术(shù)，职业健(jiàn)康安全投(tóu)入共计17.4亿(yì)元(yuán)

　　新奥股份(fèn)ESG报告中的(de)社(shè)会（Social）维度指出(chū)，公司依托安全数智化，实现(xiàn)全业务场景下“看得见、知重(zhòng)点、有人管”的安全智慧运营管理体系(xì)，实现从生产(chǎn)安全和(hé)数(shù)智安全双向赋能，演进到“感康可以连续吃几天，感康连续吃几天为宜全(quán)场景安全(quán)”的(de)实践和落地。

　　截(jié)至2022年底(dǐ)，新奥股份职业健康安全投入共(gòng)计17.4亿元(yuán)，设(shè)置专(zhuān)职安全管理人(rén)员(yuán)1041名，信息安(ān)全(quán)培训时长共计4390小时和总(zǒng)人次554,333次，无重大信(xìn)息安全事(shì)故。此外，公司(sī)员(yuán)工百万工时工伤事故率0.34，职业病案例数0件，承包(bāo)商百万(wàn)工(gōng)时工伤事故率(lǜ)0.15。

　　新奥股份除了积极在安全(quán)生产(chǎn)方(fāng)面树立公司品牌外，公(gōng)司还积(jī)极开展(zhǎn)以绿(lǜ)色工程、建校工程、励志工程和素质工程为(wèi)核心的多个(gè)公(gōng)益(yì)慈善项目，并参与乡村振兴行(xíng)动。2022年以来，新奥股份及子公司(sī)开(kāi)展(zhǎn)慈善捐款共计(jì)2442万元。

　　重视企业治理，客户(hù)满意度95.4分(fēn)

　　良好的(de)企业(yè)治理对于(yú)公司(sī)未来发展有(yǒu)着重要(yào)意义，新奥股份(fèn)在2022年ESG报告(gào)的治理（Governance）部(bù)分中表明(míng)，公司建立(lì)了完善的企业治理(lǐ)架构，不断提升董事会(huì)运作效率，持续加强风险管理机(jī)制建设，保障公(gōng)司的可(kě)持续发展。

　　在制感康可以连续吃几天，感康连续吃几天为宜(zhì)度体系(xì)方面，新奥股份严格遵守上(shàng)市(shì)地的(de)监管(guǎn)要求，持续(xù)完善治理架构及内部(bù)管控体(tǐ)系(xì)。在多元(yuán)化管制方面(miàn)，公(gōng)司以(yǐ)更加全面(miàn)综合的(de)视角理(lǐ)解市场(chǎng)和客户的需求(qiú)，提升公司决策(cè)水(shuǐ)平。其中，女性董事占(zhàn)比由2021年的8％提升至(zhì)2022年的18％，独(dú)立董事占(zhàn)比(bǐ)由2021年的33％提升至2022年的(de)36％。在(zài)合规运营方面(miàn)，公(gōng)司(sī)不断(duàn)加(jiā)强风险管控，建立完善的风(fēng)险管控体系，保(bǎo)障公司(sī)稳健(jiàn)经营和健康发展。

　　另外，新奥股份(fèn)重视客服团队综合素质，旨在为客户提供(gōng)专业、优(yōu)质的服务。公司优化(huà)客户投(tóu)诉处理(lǐ)机(jī)制，增加了(le)“客户(hù)满意(yì)”管理原则，明(míng)确要求投诉调查过程(chéng)须遵(zūn)循客(kè)观性和真实性要(yào)求，对处理(lǐ)时效(xiào)、处理流(liú)程与处理规则都(dōu)进(jìn)行闭(bì)环(huán)监督，对(duì)所有投诉事(shì)件进行(xíng)100％回访并收(shōu)集最(zuì)终客户评(píng)价，提升(shēng)客(kè)户(hù)体验(yàn)感。2022年，新(xīn)奥(ào)股份的客户(hù)满意度为95.4分，客户投诉率为0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投诉办结率100％，投诉处(chù)理满(mǎn)意度达到94.6％。

　　展望(wàng)2023年，公(gōng)司(sī)表示将(jiāng)牢牢把握天(tiān)然气大发展和(hé)产业(yè)数智(zhì)升(shēng)级的重大机遇(yù)，坚定推进业务创新(xīn)升级，在(zài)可(kě)持(chí)续发(fā)展理念引领(lǐng)下，探索落(luò)地公司在(zài)管治、环境及社会等多方面的高(gāo)质量发展新模式，携手所(suǒ)有同仁和伙伴共同谱(pǔ)写(xiě)中国式现(xiàn)代化的能源产业(yè)新篇章。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 感康可以连续吃几天，感康连续吃几天为宜