雪豹(bào)财经(jīng)社(shè)独家获悉，京东高级副(fù)总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松(sōng)于(yú)近日退(tuì)休。他是在京东供职(zhí)15年的老兵(bīng)，曾掌(zhǎng)管GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比最高的业务(wù)。

　　京东市值最高(gāo)的子(zi)集(jí)团京东健康(kāng)进(jìn)行(xíng)了近年来最(zuì)大的组织变革(gé)，新成(chéng)立即时零售部和线下(xià)医疗(liáo)业务部，原数字健康业务部和政府事务(wù)部更名为(wèi)企业(yè)业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　刘强东掀起(qǐ)的人(rén)事巨(jù)变(biàn)背后，是京东在存(cún)量竞争(zhēng)环境下(xià)，从开疆拓土到以(yǐ)守为攻的战略转(zhuǎn)换(huàn)。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一次刘(liú)强(qiáng)东从幕后回归台前，都会带来整个京东巨(jù)大的人事变动，最近的这一次(cì)也不例外(wài)。从集团到子公司(sī)，从CEO到(dào)各(gè)大高管，这场震动还在持续。

　　雪(xuě)豹(bào)财经(jīng)社(shè)独家获悉，原京(jīng)东集(jí)团(tuán)高(gāo)级副总裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责人(rén)王(wáng)笑松于近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副(fù)总裁、惠(huì)寻业务负责人(rén)汤恒晟出(chū)任(rèn)京东(dōng)自有品(pǐn)牌代理(lǐ)负责人，向京东集(jí)团董事会主席刘强东和京(jīng)东CEO许冉汇报。京东(dōng)的(de)自(zì)有品牌(pái)业务主要(yào)包括京东京造和惠寻(xún)。

　　京(jīng)东市值最大的子公(gōng)司京(jīng)东健康，也迎来了近年(nián)来最大的架(jià)构调整。雪豹财经社(shè)独(dú)家(jiā)获(huò)悉，京东(dōng)健康近日新成立即时零售(shòu)部和(hé)线下医(yī)疗业务部(bù)，将原数(shù)字(zì)健康(kāng)业(yè)务部和政府事务部更名为企业(yè)业务部(bù)和公共事(shì)务与合规部。

　　“刘强东从(cóng)未(wèi)离开”，在京东内部，从前CEO徐(xú)雷(léi)到普通员工都对(duì)这句话深(shēn)信(xìn)不疑。去年(nián)底(dǐ)，刘强(qiáng)东用一次严(yán)厉的高管批(pī)评会议(yì)宣(xuān)告回(huí)归后，一名内(nèi)部(bù)员工评价称，“随着(zhe)一(yī)系列调(diào)整，东哥的影(yǐng)子(zi)无处不(bù)在。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放权”，但当他认(rèn)为公(gōng)司遭遇危急时刻(kè)，便强势(shì)回归，带着变革决心推(tuī)动(dòng)这(zhè)架(jià)巨大机(jī)器上的(de)齿轮继续转动。

　　上一次是(shì)在(zài)京东内部被称为(wèi)“至暗时刻”的2018年，刘强东(dōng)换下(xià)了大批高管，将徐雷推上前台。如今，多(duō)次直言京东遭遇危(wēi)机的刘强东(dōng)打起了低价战争，并又一次推动了自上而下的人事(shì)变革，原(yuán)CFO许冉(rǎn)被他推到前台。

　　时(shí)隔4年(nián)的两次巨大变革(gé)背(bèi)后(hòu)，京东(dōng)到底发生了什么(me)？

　　高级副(fù)总裁王笑松(sōng)与徐雷同日退(tuì)休

　　徐(xú)雷“荣休”的(de)消息在(zài)京东(dōng)今年Q1财(cái)报发布当日传出，迅速发酵，但这只是京东人事巨变最引人瞩目(mù)的一个缩影，下面还有更(gèng)大的(de)暗流汹涌。

　　京东在一(yī)封内部信中称，高(gāo)级(jí)副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松因个人(rén)原因提出退(tuì)休申请(qǐng)，管(guǎn)对角线相等的四边形是什么四边形，对角线相等的平行四边形是什么理层批准(zhǔn)后同意。公(gōng)司(sī)对王笑松(sōng)多年来为京东(dōng)作出的(de)贡献(xiàn)表示感谢，肯定了他在(zài)3C业(yè)务、生(shēng)鲜业务及自有品(pǐn)牌业务的成绩。王笑松退休的(de)原(yuán)因与徐(xú)雷一样。

　　多(duō)名京(jīng)东内(nèi)部(bù)人(rén)士告诉雪豹财经社，针对高层的(de)变动还将继续。

　　很(hěn)多京东员工对王笑(xiào)松的退休并不(bù)感(gǎn)到意外。一名员(yuán)工(gōng)评价称(chēng)，“他从中心(xīn)一路走到(dào)边缘。”另一名(míng)员(yuán)工透露，在去年底的(de)京东内(nèi)部(bù)会议上，刘强东批评的高(gāo)管中(zhōng)有王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京东，比(bǐ)徐雷正(zhèng)式(shì)加入还早一年，在京东工作(zuò)15年。他曾是京东最年轻的副总裁(cái)，历任3C事业部、生鲜事业部负责人(rén)，颇受(shòu)刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京东组建三大事业(yè)群：大快消事业(yè)群、电子文(wén)娱事(shì)业群(qún)、时尚生活事业群，其中大快消事业群由生鲜事业部、消费品事业部以及新(xīn)通路事业部构成(chéng)。王笑松担任大快消事业群总裁，同(tóng)时升任京东(dōng)高级副总裁，他手握京东GMV贡(gòng)献占比(bǐ)最(zuì)大的业务。

　　也是(shì)在同一年，京东经历(lì)内部(bù)公认(rèn)的“至暗(àn)时刻(kè)”，股(gǔ)价(jià)震荡(dàng)下行，用户数被拼多多(duō)超越。

　　当时(shí)，阿里旗下的盒马在新零售(shòu)赛道不(bù)断开疆拓土，曾(céng)带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松(sōng)被派去打(dǎ)这场硬仗。王笑松曾对媒(méi)体表示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的(de)这场仗(zhàng)打得并不顺利(lì)，一年时间内仅(jǐn)开(kāi)店十余家(jiā)，不(bù)到盒马同(tóng)期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强(qiáng)势(shì)主导了京东的人(rén)事变革，王笑松在(zài)新一轮调(diào)整中“地盘(pán)”缩水(shuǐ)，只负责生鲜事(shì)业(yè)部（7FRESH被并(bìng)入(rù)生(shēng)鲜(xiān)事业部）。也是(shì)在这一年，徐(xú)雷被推到前台，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路被(bèi)边缘化，2019年(nián)从(cóng)生鲜(xiān)事(shì)业部离任，2020年出任自有品(pǐn)牌负(fù)责人。自有品牌(pái)业务主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻，在京东内部相对边缘，营(yíng)收占比不高。

　　此次接任王笑松(sōng)的(de)是他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰富(fù)的京东自有品牌业务经验，曾先后担(dān)任(rèn)京东京造总经理和惠寻负责人。

　　京东健(jiàn)康近年来(lái)最大(dà)的(de)组织变革

对角线相等的四边形是什么四边形，对角线相等的平行四边形是什么　　雪豹财经社独家获(huò)悉，京东市值最高的子集团京东健康迎来了近年来最大(dà)的组织变革：新成立即时零售部和线下(xià)医疗业务部，将原数字健(jiàn)康业务(wù)部(bù)和政(zhèng)府事务部更名(míng)为(wèi)企业业务部和公共事务与合规(guī)部。

　　此外，京(jīng)东健康(kāng)发公告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任(rèn)，将(jiāng)在京(jīng)东集团担任新的职务(wù)，接任他的是(shì)京(jīng)东集团投(tóu)资支持部负责人(rén)及自有品牌业务部(bù)财务(wù)负责人邓卉。

　　京东健康的前身(shēn)是(shì)京(jīng)东(dōng)大(dà)药房(fáng)，从一家自营网(wǎng)店逐步成长为京东旗(qí)下专注于医疗健康(kāng)业(yè)务的子集团，2020年底登陆港(gǎng)交所。目(mù)前市值约为1700亿港元，是京东系公司中，除京东集团(tuán)外市值最高的(de)上市公(gōng)司。今年一季度，京(jīng)东健康(kāng)营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务报告准(zhǔn)则(zé)经(jīng)营利润同(tóng)比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍(shào)，京(jīng)东(dōng)健康是医疗健(jiàn)康商品、服务、解决(jué)方(fāng)案提供商，产(chǎn)品及(jí)服务覆盖医药健康实物产业(yè)链、医疗(liáo)流程、健康场景。刘(liú)强东是京东健康最大的(de)股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架(jià)构调整主(zhǔ)要(yào)包括：1）成(chéng)立即(jí)时零(líng)售(shòu)部(bù)，由原医药部(bù)负(fù)责人王(wáng)一婷负责；成立(lì)线(xiàn)下医疗业(yè)务部(bù)，负责人暂未披露；2）原综合部(bù)负(fù)责人宋志瑞接任医药(yào)部负责人(rén)；原(yuán)综合服务部供应链提升部负责人王(wáng)海(hǎi)华，出任(rèn)综合服务部负责人；原数(shù)字(zì)健康业务部(bù)更名为企业业务部(bù)，由原(yuán)药京采负(fù)责(zé)人周新元负责；原(yuán)政府(fǔ)事务部更名为公(gōng)共事务与合规部，负责人暂(zàn)未披(pī)露(lù)。

　　上述所(suǒ)有(yǒu)负责人(rén)均向(xiàng)CEO金恩(ēn)林汇(huì)报(bào)。

　　新(xīn)成立即(jí)时零售部和(hé)线下(xià)医疗业务部(bù)是(shì)动(dòng)作(zuò)最大(dà)的调(diào)整，二者都瞄准了线下履约能力。其(qí)中即(jí)时零售部是此次调整中的(de)首(shǒu)位，一名京东员工(gōng)向雪(xuě)豹财(cái)经社透露，“因为(wèi)美团(tuán)在即时配送端有优势，用户经常会在京(jīng)东健康(kāng)上(shàng)看病，去美团下单买(mǎi)药。”因此(cǐ)，京东(dōng)健康也要加强自己的即(jí)时配(pèi)送能力(lì)。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要(yào)进一步(bù)提升“快速送药”能力。京东健康此前选择的方式是(shì)复用(yòng)达达快送和京东到(dào)家的配送能力。

　　线上线下(xià)一体(tǐ)化(huà)建设是金恩林的战略目(mù)标。在京东健康(kāng)2022年报CEO寄(jì)语中，“加速推(tuī)进线上线下一体化、打造新型医疗(liáo)健康服务体系”被放在首位(wèi)。

　　据2022年财报，京东健康(kāng)目前(qián)自营医疗商(shāng)品零售占营收超过85％，其中对物流(liú)配送时间更不敏感的非(fēi)药品类（比如保健品(pǐn)）贡献过半。京东零(líng)售一直努力摆脱“大药房”的形象，线上线下结合“医+药”的转型不可避(bì)免。

　　事实(shí)上，这套打法早已(yǐ)成为(wèi)大(dà)健康(kāng)赛道的共识。今年(nián)3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看(kàn)病买(mǎi)药(yào)”。

　　目前，大健康赛道呈现一(yī)超多强(qiáng)的市场格局(jú)。从市(shì)值(zhí)、营收维(wéi)度看，京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)暂(zàn)时领先，早期与京东健康、阿里(lǐ)健康(kāng)三足鼎(dǐng)立的平安(ān)好医(yī)生(shēng)掉队明显。不过，随着美(měi)团强(qiáng)势入局，新一(yī)轮洗(xǐ)牌或(huò)将(jiāng)加剧(jù)。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月，美团在(zài)医药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多(duō)次表示对美团买药(yào)的增长潜力充满信心。

　　刘强东需(xū)要的人：会算账，忠(zhōng)诚度高

　　大环境变了，能够站在刘强东身(shēn)边的人也变(biàn)了。

　　2018年，京东面临的困境是营收增速下降(jiàng)，与(yǔ)高速发展(zhǎn)的(de)电商行业格格不入，被阿(ā)里(lǐ)越甩越远，又被后来(lái)者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟(jí)需开(kāi)疆拓土的大将。在2019年(nián)2月(yuè)一(yī)场内部高管会上，刘强东痛斥“混日(rì)子(zi)的人太多”，他需要(yào)“能拼杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而来的(de)组织变革(gé)中(zhōng)，能打(dǎ)仗的徐雷走向前台，出师不(bù)利的(de)王(wáng)笑松(sōng)和另(lìng)一位高级副总裁胡(hú)胜利（当时主管时尚生活事业群）则(zé)被换(huàn)下。2019-2021年，京东连(lián)续3年净收入同比增长26％以(yǐ)上，活(huó)跃用户也从3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞(jìng)争时(shí)期，刘强东需要的是以守为攻的人(rén)才。

　　从(cóng)京东(dōng)此轮人(rén)事变动中不难看(kàn)出(chū)，刘强(qiáng)东认为(wèi)守成(chéng)之人必须具备两个条件(jiàn)：会(huì)算账，忠诚度高(gāo)。

　　京(jīng)东集团的新(xīn)CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经验(yàn)。不仅如此，CFO线(xiàn)在(zài)整个(gè)京东人事变动中(zhōng)都处于C位(wèi)。京东零售(shòu)中最重要的(de)3C事业群被拆(chāi)分成家(jiā)电家居事业群和电(diàn)脑通讯事(shì)业群，其中家(jiā)电家具(jù)事业群(qún)由原京东零售CFO李(lǐ)帅负责(zé)，原(yuán)京东健康CFO曹冬也将在集团担(dān)任新的职务(wù)。

　　雪豹财经社曾独家报(bào)道京(jīng)东科(kē)技(jì)原销售负责人徐丰升任总裁，他(tā)同样是对收(shōu)支敏感的高管。（详见《京东科技迎来新总(zǒng)裁，销(xiāo)售中心(xīn)负责人徐丰升(shēng)任》）

　　多名京东内部员(yuán)工评价称(chēng)，互联网公(gōng)司都(dōu)变得更加务(wù)实，京东也不(bù)例外(wài)，“找最会算(suàn)账的(de)人当家，才能赚(zhuàn)到更多的(de)钱”。

　　从去(qù)年年底开(kāi)始，刘强东多(duō)次在内部提及低价(jià)战略，目的都(dōu)是(shì)为了守住被拼(pīn)多(duō)多等(děng)竞对(duì)不断蚕(cán)食的(de)存量用(yòng)户，再用低(dī)价去(qù)争夺(duó)更对角线相等的四边形是什么四边形，对角线相等的平行四边形是什么多用户。（详(xiáng)见《刘强东回归烧了三把火，想抢(qiǎng)回被(bèi)拼多多“劫走”的用(yòng)户(hù)》）

　　打(dǎ)低价战争需要子弹，CFO出身的(de)许冉是提供弹药(yào)的最(zuì)佳人选。今年Q1，京(jīng)东(dōng)的经营(yíng)利润和(hé)自由现金流均同比大幅增长，这部(bù)分得益(yì)于降(jiàng)本增效措施。徐(xú)雷在近日财报电话会上对许冉(rǎn)的评价也(yě)印证了(le)这一点(diǎn)：“许冉能(néng)带(dài)领京东走进下一阶段(duàn)，更加注重业务健康度和发(fā)展质(zhì)量。”

　　刘强东(dōng)追求(qiú)对公司的(de)绝对控制(zhì)权，而高管的忠诚(chéng)度是(shì)保(bǎo)证(zhèng)变革能否顺利(lì)推进的先(xiān)决条(tiáo)件(jiàn)。

　　在(zài)此次京东(dōng)变(biàn)革中，两(liǎng)种类(lèi)型的高管得(dé)到重用：一种是刘(liú)强东(dōng)多年来(lái)亲自(zì)培养的管培生(shēng)，另(lìng)一种是在京东(dōng)内部没有复(fù)杂人际(jì)关系的职业经理人。

　　京东零售新任(rèn)电脑(nǎo)通讯事业(yè)群(qún)负责(zé)人吴双喜(xǐ)、时(shí)尚美妆事业群负责人孔祥莹、全球购事(shì)业部(bù)负责人(rén)杨啓焜和京东(dōng)健(jiàn)康医(yī)疗部负责(zé)人宋志瑞，均是管培生出身(shēn)。多名内(nèi)部人士(shì)称(chēng)，管(guǎn)培(péi)生是(shì)刘强东的绝(jué)对(duì)嫡系(xì)，拥有诸多(duō)特权，包(bāo)括周报直(zhí)接抄(chāo)送(sòng)刘强东，能参加高(gāo)级别的高管会议，一般至(zhì)少由业务部门的副总裁(cái)亲(qīn)自指导等。

　　此外，据多家(jiā)媒体报道，刘强东在近几年开始倚重专业能力强且在京东内部没有复杂人际关系的职业(yè)经理人，许冉(rǎn)便是典型代表(biǎo)。她于(yú)2018年加入京东，内部人士(shì)认为她“安静，耐心，十分服(fú)从刘强东下达的命(mìng)令”。

　　接手(shǒu)京东零(líng)售大商(shāng)超全渠(qú)道事业(yè)群的姚彦中，是(shì)京(jīng)东零售三个重要(yào)品类事(shì)业群中唯一一个没有离开的(de)副(fù)总裁级(jí)别高管。刘(liú)强(qiáng)东曾在内(nèi)部会议上评价他，“整(zhěng)个京(jīng)东零售，只(zhǐ)有1.5个人在会上(shàng)说真话、提问(wèn)题。0.5是(shì)缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入京东的(de)职业经(jīng)理人，目前担任京东(dōng)零售生(shēng)活服(fú)务事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的这群人(rén)，刘强东即将开打一(yī)场新(xīn)的仗。市场并不担(dān)心不懂业务的许冉出(chū)任(rèn)CEO，因为(wèi)所有人(rén)都知道，无论公(gōng)告上的CEO名单(dān)如何更替，京东真正(zhèng)的掌舵(duò)人(rén)只有一个。

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