自(zì)诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式(shì)态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒(méi)周一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘录(lù)表示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难以检索和删(shān)除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个月(yuè)进行(xíng)了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星(xīng)正在开发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译(yì)和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研(yán)究(jiū)阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到(dào)外部服(fú)务的方法。“总部正在(zài)审(shěn)查(chá)安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个安全的环境(jìng)，以安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公(gōng)司(sī)信(xìn)息(xī)泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到(dào)20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘录(lù)的方(fāng)式提醒(xǐng)全(quán)体员工(gōng)之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设(shè)备测量资料库(kù)下载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识(shí)别(bié)产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子(zi)半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部(bù)机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内部监管(guǎn)和(hé)员工培训。公司还(hái)特地(dì)发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内(nèi)部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间(jiān)，数(shù)据就(jiù)会(huì)发送到(dào)外部服务器并(bìng)存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大(dà)机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人(rén)作为新的(de)增长动力，同时加(jiā)强了外部(bù)投资(zī)及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子出(chū)资(zī)筹集的(de)基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为(wèi)三星旗下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子总市值达391.小学学籍号在线查询官网入口，小学生学籍号自助查询02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第(dì)一(yī)季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人小学学籍号在线查询官网入口，小学生学籍号自助查询民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的(de)长(zhǎng)期(qī)低迷(mí)严重打(dǎ)击了(le)其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一(yī)季度利润骤减至金融(róng)危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不(bù)是(shì)第一家，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是(shì)公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定事件，而是基于公司对第三(sān)方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(小学学籍号在线查询官网入口，小学生学籍号自助查询gāo)盛(shèng)鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星(xīng)外，全球第(dì)二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部(bù)帖子和教育(yù)、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集(jí)团此(cǐ)前向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还(hái)计(jì)划制定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以使用交互式(shì)AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当天(tiān)他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表示(shì)已经修(xiū)复(fù)了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾(céng)宣(xuān)布(bù)禁(jìn)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维(wéi)护(hù)一(yī)个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提(tí)出(chū)新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发(fā)商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的(de)版权(quán)材(cái)料。这一规则将赋能(néng)出版商(shāng)和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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