无(wú)需出镜(jìng)，无需准备话术(shù)与文案(àn)，更(gèng)不用苦心探索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这(zhè)样的带货副业你心动了吗？打开(kāi)搜索引擎，点击“无人直播带货”，这(zhè)便是大多(duō)“培(péi)训老师”所描(miáo)绘的雏形(xíng)。

然而细想便能找到(dào)其(qí)中的(de)端(duān)倪——谁来负责选品？谁来进行(xíng)商品(pǐn)讲解(jiě)与(yǔ)实物体验(yàn)？直播带货业态自(zì)2016年(nián)发(fā)端以来，靠的就是极致的(de)互(hù)动感与消(xiāo)费者拉近距离，并缩短了交易链路，但当(dāng)前提要(yào)素消失(shī)，直播带货似(shì)乎失去了其存在的意(yì)义，消费者也无(wú)法获得任(rèn)何保(bǎo)障。

事实上，无人直播带(dài)货不(bù)仅(jǐn)实实在在地于角落(luò)中(zhōng)发展(zhǎn)了起(qǐ)来(lái)，并且形(xíng)成了一套(tào)灰色(sè)的(de)产(chǎn)业链，与平台间(jiān)玩(wán)起了你追我就(jiù)躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微(wēi)博、小红书及知乎(hū)等公共(gòng)平台(tái)上，都充斥着售卖“无人直播(bō)带(dài)货教程”的广告(gào)。但宣传话术中的漏洞及对(duì)监管风险的闭口(kǒu)不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理合规的(de)无人直播仍有很(hěn)长的(de)路(lù)要(yào)走。

拆解“幽灵带货”模式

无(wú)人(rén)直(zhí)播带货（以下(xià)简称“无人直播(bō)”）从萌芽发展至今大(dà)约经历了一(yī)年左右的时间，由于内在运作逻辑基本一致，技术上(shàng)没有太大的门槛，如(rú)今(jīn)在抖音、微信视频号(hào)、淘宝等多个平台全(quán)面开花，其(qí)中抖音由于覆盖年龄层(céng)广，成为了无人直播(bō)的重要落脚(jiǎo)地。

《知识(shí)经济》对无人直(zhí)播在抖音实践(jiàn)的具体(tǐ)流程进行(xíng)了拆(chāi)解。首先在(zài)选品(pǐn)上，相对(duì)正式主播与品牌(pái)自播(bō)的(de)诸多考虑，无人(rén)直播显得简单粗暴——大多专注于(yú)中(zhōng)老年(nián)服饰(shì)与食品赛(sài)道，其选品共通点是客(kè)单价低且(qiě)为生(shēng)活刚需。在某(mǒu)“教学(xué)课程”中，着(zhe)重提到(dào)了该年(nián)龄层受(shòu)众对互联网的了解度较(jiào)低，不(bù)易识(shí)破镜头对面并非真人(rén)，且他(tā)们不熟悉退货(huò)流程，退货率相对(duì)更低。

在货源问题上，无(wú)人直(zhí)播的发展的(de)确(què)具有先天(tiān)优(yōu)势(shì)。作为(wèi)“达人”，无需亲(qīn)自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只需将(jiāng)相(xiāng)应(yīng)商品添加(jiā)到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高达(dá)20%的佣金，这也(yě)是(shì)无人直播盈(yíng)利的(de)底层逻辑。

解决了选品与货(huò)源问题，开播前多发几条与带货品(pǐn)类(lèi)相关的短(duǎn)视频(pín)，让算法熟悉账(zhàng)号的受众(zhòng)，就可零(líng)门(mén)槛开启无人(rén)直(zhí)播。据了解，无人直播的发展(zhǎn)经(jīng)历了“无人直播”与“半无人直播(bō)”两个阶(jiē)段(duàn)，两者均依赖软件实施，其核心在(zài)于“抓取已有的直播画面为己所用”。主流(liú)的(de)无人(rén)直播基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视(shì)频，后者(zhě)链(liàn)接与投射视(shì)频。达人只需用特殊软件下载好他人完成的直(zhí)播，再(zài)抓取到OBS中进行简(jiǎn)单(dān)的编(biān)辑，并在直播伴侣进行篇(piān)幅(fú)调整后，利(lì)用其(qí)虚拟(nǐ)摄像(xiàng)头便(biàn)可开启直播。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰(rǎo)式的视频，调(diào)低透(tòu)明度，躲避平台官方的审查。

进入半无人直播阶段，工具与软件(jiàn)都进(jìn)一步升级，对于(yú)消费(fèi)者的迷惑(huò)性也更强。上述的操作虽然是(shì)人(rén)工操作，但一(yī)旦(dàn)编(biān)辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编(biān)辑视频进行二(èr)度干预；但半(bàn)无人直播在绿幕直播软件的支持下，真人随时可以入镜，让(ràng)带货效果看(kàn)起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精确度大大降(jiàng)低。

在软件的相(xiāng)互(hù)配合下，一个“直(zhí)播(bō)间”就搭建好了，只(zhǐ)要设置了“循(xún)环(huán)”，达人(rén)选择的带货视频将(jiāng)一直播放(fàng)，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意的就(jiù)是以各种手段逃避平台的(de)监管，因此近期“幽灵带货(huò)”受到了(le)狂热的追捧，甚(shèn)至有人花高(gāo)价购买课程学习，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬的背景(jǐng)、评(píng)论区多次重复也毫(háo)无(wú)反应的“主(zhǔ)播”，怎(zěn)么(me)都没有实实在在的互动(dòng)性(xìng)真人带货(huò)来得有感染(rǎn)力(lì)。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局

当无人直(zhí)播(bō)被(bèi)炒(chǎo)作为(wèi)“下(xià)一个风口”，自(zì)然带(dài)着强大(dà)的诱惑力吸引了一个个投机者。

在(zài)各平台搜索相关(guān)关键(jiàn)词，立(lì)刻能(néng)找到多个宣传“无人(rén)直播(bō)带(dài)货课程”的账号(hào)，且定(dìng)价几乎(hū)都集中在四(sì)位数(shù)，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术(shù)基本集中在(zài)“无门(mén)槛(kǎn)、无(wú)成本(běn)，有空就能(néng)做”，暗示性地指(zhǐ)向了学生与宝妈群(qún)体——而打开相关的投(tóu)诉(sù)页面时(shí)，的确受害者(zhě)也多为该两者。调查发(fā)现，无人(rén)直播被曝光的骗局主要指(zhǐ)向(xiàng)三个类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学生(shēng)用户表示自己交(jiāo)了(le)几千元的学费，拿(ná)到了(le)一个层层包装的(de)精美PPT，但(dàn)钻研完(wán)后(hòu)发现(xiàn)里面只(zhǐ)教了基础的剪辑(jí)技巧和(hé)流量引导方(fāng)式，所谓的(de)“直播课程(chéng)”对(duì)无人直播的细节(jié)要么避重(zhòng)就轻(qīng)，要么巧妙略过，该(gāi)学生表(biǎo)示“几千块打了水漂”。

教了大致(zhì)的(de)直播方(fāng)式，但学员实践的(de)账号(hào)迅速被封，且无人为此售后。部(bù)分课(kè)程的确把所谓的教(jiào)程细节发了出来（具体集中在(zài)如何(hé)逃避平台监管），并且大致做到了“包教包会”，但让(ràng)学员(yuán)在平(píng)台的监(jiān)管铁拳(quán)之下打(dǎ)游(yóu)击战，被封了(le)就重开，重开了接着被封。有学员表示，自己跟着教程大致学(xué)会了如何(hé)开直播，但被迅(xùn)速识别不(bù)合规(guī)，试一(yī)次被封一次——然而这种本(běn)质就违规的课程并没有任何(hé)售后可(kě)言(yán)。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意无理由退款”，但(dàn)拿了(le)钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众多的投(tóu)机者，“老(lǎo)师”当(dāng)然有自己的套路。《知(zhī)识经济(jì)》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要(yào)准备好话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更是在朋(péng)友圈高频率(lǜ)地(dì)发学生(shēng)的利润(rùn)截图(tú)，搭配“给自己一点生活(huó)的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势”等(děng)游说话(huà)术，看上去极具(jù)诱惑力(lì)。当你(nǐ)在(zài)凝望深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你用他们教的话术试图在直播(bō)间引导他人(rén)，实际上自己也被“老师”的话术所(suǒ)引导(dǎo)着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目(mù)前的无人直播本身就是在(zài)灰色边缘游荡的产物，传(chuán)授这种手段亦(yì)是违规(guī)的(de)，“学费”被骗更是无(wú)处说理。当做好投(tóu)机打算的那一刻，就应该有竹篮打水一场(chǎng)空的心理准备。

平台出(chū)手

一旦无人直(zhí)播泛滥(làn)，无疑(yí)将(jiāng)成为毒瘤般的(de)存(cún)在，平(píng)台内部的稳定(dìng)生态(tài)以及外部的口碑都将受(shòu)到重大影响(xiǎng)。

最(zuì)直(zhí)接的后果是侵(qīn)犯平台内真人主播的合法权益，打击直(zhí)播(bō)的积极(jí)性。目(mù)前无(wú)人直播普(pǔ)遍存在着盗用他人视频来直播的现象(xiàng)，对(duì)于被盗(dào)播的真人主播(bō)而言(yán)，不仅要为自己所带货的(de)产品负责，还在(zài)不知情的情况下替“幽灵(líng)直播间”背了锅(guō)。无人直播没有(yǒu)信用保障可言，一旦商品出(chū)现问题，真(zhēn)人主播的信誉也将(jiāng)连带受到影响。与此同时(shí)，频繁被盗用形象，也将影响其直播的(de)积极(jí)性。

对(duì)于平台本(běn)身(shēn)而言(yán)，内(nèi)部的直播生态(tài)将被破坏，虚假售(shòu)卖(mài)等乱象横行。尤其是对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货、货源更独(dú)立的平台，无人(rén)直(zhí)播将严重影(yǐng)响带货的(de)互动性与(yǔ)交流感(gǎn)，付款不发货、货不(bù)对板等(děng)问题将大大影响消费者(zhě)的消费体验；对于抖音一类短(duǎn)视频起家的平台，无人直播让消费者的售前售后都(dōu)无(wú)法获得保障，对平台(tái)的(de)信(xìn)任度降低，不利于其电(diàn)商业务的进(jìn)一(yī)步发展(zhǎn)。

对(duì)于无人直播存在的乱(luàn)象，目前尚(shàng)未有平台发布系统化的惩(chéng)处条例，但对相关违规情况均进行了细(xì)化的处理(lǐ)，大(dà)致分为违规警告与封锁直播间两种处罚(fá)。在抖音，若检测出直播中(zhōng)存在(zài)音频(pín)循(xún)环、话术利益诱导等情况，都将判(pàn)定其(qí)为违规行为，并及时断播。多次违规后，直播间(jiān)将存在被封禁的(de)风(fēng)险，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖音(yīn)再度更(gèng)新《直(zhí)播行为规范》，亦体(tǐ)现(xiàn)出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝(bǎo)直播则重在处罚使用无人(rén)直播(bō)的店家(jiā)。淘宝(bǎo)支持(chí)对盗播、无人播等(děng)行为进行举报，若检测(cè)出相关违规行为，店(diàn)家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店铺一并关(guān)闭。

从平台的态度可以(yǐ)看到，对无人直播的监(jiān)管仍然趋严。若未来能有针对性的条例(lì)或处理办法实施，也许(xǔ)将(jiāng)有助于更(gèng)高效地肃清乱(luàn)象。

无人直(zhí)播的未(wèi)来方向

目前的无人直播(bō)，似(shì)乎(hū)浑身都写(xiě)满(mǎn)了“不靠(kào)谱”三(sān)个字，但究(jiū)其根本，是由于(yú)其被投机滥用，以损(sǔ中国东八区有哪些城市 整个中国都在东八区吗n)害他人利益为前提(tí)来(lái)攫取(qǔ)利益。无人(rén)直(zhí)播(bō)本(běn)身也许并非(fēi)是不可为(wèi)的方向。

在(zài)数字产业飞速发(fā)展的今(jīn)中国东八区有哪些城市 整个中国都在东八区吗天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳(nà)，并投入(rù)到实际应(yīng)用(yòng)中。虚拟偶像洛天(tiān)依(yī)、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开(kāi)播时(shí)间长、人设稳(wěn)定且干货丰富的特质让销(xiāo)量连连(lián)增长，为数字产业与电商(shāng)融(róng)合展现出了优秀的范(fàn)本(běn)。未来的无人直(zhí)播若能与数字(zì)技(jì)术相结(jié)合(hé)，也许(xǔ)将(jiāng)呈现出一(yī)个更完整的(de)雏(chú)形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为客服(fú)提(tí)供服务。不仅更高效和精准，还能升级消费者的观看体验(yàn)。

但门(mén)槛高、成本高与对技术条件的要(yào)求，都预示着该(gāi)产(chǎn)业的成熟还非(fēi)常需(xū)要时间。如(rú)今已经有公(gōng)司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人的(de)背后，选品(pǐn)与(yǔ)货(huò)源问(wèn)题(tí)仍然需要真人斟酌；同时(shí)虚拟人的灵活度(dù)与交(jiāo)互能力，目(mù)前尚且无法达到真人的水(shuǐ)准(zhǔn)。因此全自动的无人直播虽然(rán)前景可观(guān)，但要想合规地(dì)正式进入(rù)市场，仍然任重道远(yuǎn)。

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