韩(hán)雪(xuě)中(zhōng)国移动事件是(shì)怎么回事(shì)，其实也不算是告了，只是在(zài)微(wēi)博中宣泄(xiè)不(bù)满，不过因为韩雪是一个大明星，有(yǒu)明(míng)星效应，引起了很大的关(guān)注。韩(hán)雪发了一(yī)条微博，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王条款”。当时正是三大运营商开启流量不(bù)清零活动(dòng)，大众(zhòng)对三大运营商的这(zhè)一举动(dòng)都非常(cháng)的支持，但是韩雪却被告知上月流量清零了(le)。为什(shén)么呢，是因(yīn)为韩雪(xuě)修改了本月套餐。

大众知道(dào)的是(shì)流(liú)量不清零了，但是大众理解下的流量(liàng)不清零，和三大(dà)运营商(shāng)在操作时(shí)候具体的流量不清零(líng)的范(fàn)围是不一(yī)样的(de)。韩雪(xuě)并不知(zhī)道流(liú)量(liàng)不清零所指的详(xiáng)细的细节(jié)，但(dàn)是在心里(lǐ)已经认为了(le)流量不(bù)清零，可是当韩(hán)雪看到上个月流量清零(líng)了，作为一(yī)个消费者觉得被欺骗了。所以(yǐ)发(fā)了一条微博，抱怨中国移(yí)动的(de)“霸(bà)王条款(kuǎn)”。

韩雪抱(bào)怨中国移动也是(shì)有理有据的，韩雪在(zài)微博(bó)写道：“三大运营商(shāng)本月(yuè)启(qǐ)动‘流(liú)量不清零(líng)’，但却告知，因为修(xiū)改了本月套餐，上月流量就清零了。我改这(zhè)个月的(de)和上个月有什么(me)关系吗？我付了钱的，多余(yú)的流量凭(píng)什么你说清零就清零(líng)呢？这不是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪(xuě)抱(bào)怨(yuàn)之后得到了很多网友的呼应，纷纷站在韩(hán)雪的阵营指着(zhe)中国移动(dòng)的“霸王条款(kuǎn)”。

之(zhī)后，韩(hán)雪又举了一(yī)个非常生动的例(lì)子来证(zhèng)明自己(jǐ)的说(shuō)法成(chéng)立(lì)，用吃饭打包来比喻(yù)中国移(yí)动的不合理(lǐ)条款：“午餐点了(le)5个菜(cài)，吃(chī)不完，要打包3个。寻(xún)思晚餐(cān)怕晋m是山西哪里的车浪费(fèi)少点两(liǎng)个。结(jié)果说，晚餐(cān)不(bù)点满5个晋m是山西哪里的车(gè)就(jiù)不(bù)让打包中午的三个菜。神一(yī)样的(de)逻辑。”韩雪作(zuò)为一个工作人物(wù)有非常大的影响(xiǎng)力，在(zài)韩雪的(de)带(dài)领(lǐng)下引起(qǐ)了更多的人对中国(guó)移动(dòng)等(děng)运营商的不(bù)满，希望运营商能够做出改(gǎi)变。

之后中(zhōng)国移动对于(yú)韩雪(xuě)的微(wēi)博做出了(le)反抗，回应道(dào)：“‘流量不清零’服务福利到手的(de)第(dì)一天，按移动数据(jù)流量计费的手机月套餐，包(bāo)括(kuò)按月计费的(de)基(jī)础(chǔ)套(tào)餐、流量可(kě)选包和夜间(jiān)流(liú)量包(bāo)中的剩余流量(liàng)可(kě)结转至(zhì)次月月底前使用，默认开通，无需订购。如销户、携号(hào)转网、变更套(tào)餐、变更可(kě)选包档次等情况下，则原套餐(cān)剩余流量将不享受(shòu)此服务。”

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