自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技(jì)巨(jù)头(tóu)们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期(qī)三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据国(guó)外(wài)科技媒(méi)体(tǐ)报(bào)道，近日(rì)三星向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心(xīn)会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平台的数据存储(chǔ)在(zài)外部服(fú)务器(qì)上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子(zi)上个月进行(xíng)了(le)一项关于内部(bù)使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包(b相对评价和绝对评价区别举例，相对评价和绝对评价区别举例现代教育技术āo)含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上传到外部(bù)服务(wù)的方法。“总部(bù)正在审查安全措施(shī)，以(yǐ)创造一个安全的环(huán)境，以安全(quán)地(dì)使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提(tí)高员(yuán)工的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措施(shī)之前(qián)，我们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以及内(nèi)部网络(luò)上使用(yòng)生成式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售给(gěi)消费(fèi)者的(de)设备(bèi)，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘(wàng)录的方式(shì)提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关，另一(yī)起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设(shè)备解决方(fāng)案部门(mén)的职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测量资料库下(xià)载(zài)软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误(wù)，便(biàn)将(jiāng)有问(wèn)题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率(lǜ)的(de)程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的(de)职员C为了制(zhì)作(zuò)会议(yì)记录，将手机上(shàng)的(de)会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司(sī)的(de)半(bàn)导体设备测(cè)量资料、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安(ān)全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员(yuán)工培训。公司还(hái)特(tè)地发布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如果(guǒ)再次发(fā)生类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。相对评价和绝对评价区别举例，相对评价和绝对评价区别举例现代教育技术>

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏感内容可能会(huì)提(tí)供给(gěi)不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日(rì)向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发表活动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机(jī)器人事业(yè)，把机器(qì)人作(zuò)为(wèi)新的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强了外(wài)部(bù)投资(zī)及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星电子出(chū)资(zī)筹集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初(chū)创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集(jí)团包括众多国际下(xià)属企业(yè)，其中(zhōng)三星电(diàn)子(zi)为三(sān)星旗下(xià)最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电子(zi)实现营业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导(dǎo)体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三(sān)星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了(le)其(qí)存储芯(xīn)片业(yè)务，第一季(jì)度(dù)利(lì)润骤减至金(jīn)融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三星不是(shì)第(dì)一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定(dìng)事件，而是(shì)基于公司对(duì)第三(sān)方软件的正常管控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防(fáng)止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据(jù)日(rì)媒报道(dào)，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定(dìng)了哪些(xiē)业(yè)务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下(xià)松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当(dāng)天他发布(bù)致(zhì)歉推文(wén)，表示已经修复了错误(wù)并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个人数据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字与技(jì)术部长会议同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部(bù)长(zhǎng)在联合声明(míng)中表示，此类监管也应为(wèi)人工(gōng)智能技术的发(fā)展“维(wéi)护一个(gè)开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露(lù)他(tā)们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权(quán)材(cái)料。这一规则(zé)将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料(liào)时，可寻(xún)求利润分成。

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