4月20日，宝马MINI冲(chōng)上微博热搜(sōu)，引起网友热议。

有网友发微(wēi)博爆料称(chēng)，在上海(hǎi)车展宝马(mǎ)MINI展(zhǎn)台参观(guān)时，展台(tái)工作人员拒绝给中(zhōng)国访客发放冰淇淋，宣称已(yǐ)经没了。但(dàn)外(wài)国访客来领时，不仅拿到了冰淇(qí)淋(lín)，工作人(rén)员还很贴(云南跟贵州是一个省吗 云南可以偷偷去缅甸吗tiē)心地教他们如何(hé)食用！

网传视频显示(shì)，两名女性工作(zuò)人员在(zài)展(zhǎn)台发放冰淇(qí)淋(lín)，对于前去询(xún)问冰淇淋(lín)的(de)中国访客拒绝提供，表示冰淇淋(lín)已(yǐ)发放(fàng)完。

随后一名外国访客上(shàng)前询(xún)问，工作人员通过简单(dān)交流后，从保温箱里取出一盒冰淇(qí)淋给到对方(fāng)。现场有访客对该(gāi)行为表示质疑后，一名(míng)男性工(gōng)作人员上前(qián)将放置冰淇(qí)淋的保(bǎo)温箱抱走，该视(shì)频上传网络后(hòu)引发众多网友不满。不少(shǎo)网(wǎng)友纷纷谴(qiǎn)责其"冰淇淋(lín)只给外国人"，是(shì)区别(bié)对待(dài)。

宝(bǎo)马mini就(jiù)“不给中国人冰淇(qí)淋”事件道歉，称工作人员失职，会加强内(nèi)部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全(quán)文如下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是(shì)给逛展的大小(xiǎo)朋友送上一(yī)份甜(tián)蜜。因我们内部管理不细致和工作人员(yuán)失职引起了大家(jiā)的不(bù)愉快(kuài)。对此我们(men)真心道歉！我们检讨自己并改善管理(lǐ)、加强内部培训(xùn)，努(nǔ)力为每位朋友提供好的服(fú)务(wù)和体验。再(zài)次真诚向各位道(dào)歉！

对于上述回(huí)应，有网友表示质(zhì)疑，“连(lián)个正式的公文格式都(dōu)没(méi)有，差评(píng)！”“这种事情还需要培(péi)训？”；也有网友建(jiàn)议，“不能(néng)重新免费(fèi)送么？”

车展冰淇淋(lín)最低35元一杯

相关(guān)微博已不可见

有截图显示MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋(lín)限量派(pài)送(sòng)。20日，该微博已不(bù)可(kě)见。

据外卖平台显示，该(gāi)品牌在(zài)上海(hǎi)有10余家门店，其中(zhōng)售卖的冰淇淋有两种，分为单球和双(shuāng)球(qiú)，售价分别为35元和50元(yuán)。有记者联系该(gāi)冰淇(qí)淋所属(shǔ)的(de)上(shàng)海珍肴电子商务有限(xiàn)公(gōng)司，一工作人员得知询问此(cǐ)事(shì)后，立即挂断了(le)电话(huà)。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今天，我们(men)注意到(dào)了一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们(men)感到十分(fēn)遗憾，并在第(dì)一时间展开(kāi)了调(diào)查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与(yǔ)上海(hǎi)车(chē)展期(qī)间宝马旗下Mini品牌(pái)活动(dòng)的任何现(xiàn)场运营，我们是仅提供冰(bīng)淇淋产品的供(gōng)应方。视频中出现的两位工(gōng)作人员及其具体(tǐ)服(fú)务并非由我(wǒ)方负责，与(yǔ)本品牌(pái)无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰淇(qí)淋事件道(dào)歉，称会改善(shàn)管(guǎn)理、加强(云南跟贵州是一个省吗 云南可以偷偷去缅甸吗qiáng)内部培(péi)训。但就在当天下午，上海(hǎi)车展现场目睹一名女(nǚ)主播与宝马MINI展台方发生激烈争执，后(hòu)被强行带(dài)离现场。

保安提到“现在展(zhǎn)商禁止直播(bō)”“把人带下去好好(hǎo)聊(liáo)一下”。早(zǎo)先的直播画面显示，女主播与(yǔ)MINI展台保安沟(gōu)通称被(bèi)展台工作(zuò)人员推(tuī)了一下，要求该工作人员道歉，保安提到(dào)“现在展商禁止直播”“把人带下(xià)去好好聊一下”。

后保安打开(kāi)黑(hēi)伞、拉开黑布，叫(jiào)来了(le)展馆多名保安，将女主播强行带离现场。现场十分混乱，女主播的手机和稳定器也摔落在地。

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