无需出(chū)镜，无需准备(bèi)话术与文案，更不(bù)用苦心探索个(gè)人风格，手机一(yī)开，直接坐等入(rù)账(zhàng)，这样的(de)带货副业(yè)你心动了吗？打开搜索引擎，点击“无(wú)人直播带(dài)货”，这便是大(dà)多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想(xiǎng)便(biàn)能(néng)找到其中的(de)端(duān)倪——谁来负责选品？谁来进行(xíng)商品讲(jiǎng)解与(yǔ)实物体(tǐ)验？直播带(dài)货业态自2016年发(fā)端以来(lái)，靠的就是极致的互(hù)动感与消费者(zhě)拉近距(jù)离，并缩(suō)短了交(jiāo)易链路，但当前提(tí)要(yào)素消失，直播带货(huò)似乎失(shī)去了(le)其(qí)存在的意义，消(xiāo)费者也(yě)无法获得任何保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在在地于角落中发展了起(qǐ)来，并(bìng)且(qiě)形成了(le)一套灰色的(de)产(chǎn)业链，与平台间(jiān)玩起了你追我就躲、你封我重开的猫(māo)鼠游戏。在微博、小红书及(jí)知(zhī)乎等公共(gòng)平(píng)台上，都充斥着(zhe)售(shòu)卖(mài)“无(wú)人直(zhí)播带货教程”的广告。但(dàn)宣传话术中(zhōng)的漏洞(dòng)及对(duì)监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都暗(àn)示(shì)着，合(hé)理(lǐ)合规(guī)的无人直播(bō)仍有很长的(de)路要走。

拆(chāi)解“幽(yōu)灵带货”模式

无人直播带货(huò)（以(yǐ)下简称(chēng)“无人直(zhí)播”）从(cóng)萌(méng)芽发展至今大约经(jīng)历(lì)了一(yī)年左右(yòu)的时间，由于(yú)内在运作逻辑基本一致，技术(shù)上(shàng)没有太大的门槛(kǎn)，如今在抖(dǒu)音、微信视频号、淘宝等多个平台(tái)全面(miàn)开花，其中(zhōng)抖音由于(yú)覆盖年龄(líng)层广，成为了无人直播的重要落(luò)脚地。

《知识经(jīng)济》对无人直播在(zài)抖音实践的具(jù)体流程进行了拆解。首(shǒu)先在选品(pǐn)上，相对正(zhèng)式主播(bō)与品(pǐn)牌自播的(de)诸多(duō)考虑，无人直播显得简(jiǎn)单粗暴——大多(duō)专注(zhù)于中老年服饰与食品赛道，其选品(pǐn)共(gòng)通点是(shì)客单价低(dī)且(qiě)为生活刚需。在某“教学课(kè)程”中，着重提到(dào)了该年龄层(céng)受众对(duì)互(hù)联网的了解度较低(dī)，不易识(shí)破(pò)镜头对面(miàn)并非真(zhēn)人，且他们不熟悉(xī)退货流程，退货率相对更低。

在货源问题上，无人直播的发展的确(què)具有先(xiān)天优势。作(zuò)为(wèi)“达人”，无需亲(qīn)自进货、发货(huò)，抖音自带的“抖(dǒu)音精选联盟”本身就拥有丰富(fù)的产品品类，只需(xū)将相应商品添加到橱窗(chuāng)挂在直播间售卖即(jí)可，还能赚取高达20%的佣金，这(zhè)也是无(wú)人(rén)直播盈利的底层逻辑。

解决(jué)了选品与(yǔ)货源问题，开(kāi)播前多发几条与带货品类相关的短视频，让算(suàn)法熟悉(xī)账(zhàng)号的受众(zhòng)，就可零门槛开启无人(rén)直播。据了解，无人直播的(de)发展(zhǎn)经历(lì)了(le)“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两(liǎng)者均依赖(lài)软件实(shí)施，其核(hé)心在于“抓取已(yǐ)有(yǒu)的直播画(huà)面为己所用”。主流的无人(rén)直播基本(běn)靠(kào)OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后者链接与(yǔ)投射(shè)视频(pín)。达人(rén)只(zhǐ)需(xū)用特(tè)殊(shū)软件下载(zài)好他(tā)人完成的直播，再抓(zhuā)取到OBS中进(jìn)行(xíng)简(jiǎn)单(dān)的编辑，并(bìng)在直播伴侣(lǚ)进行(xíng)篇(piān)幅调整(zhěng)后，利用(yòng)其虚(xū)拟(nǐ)摄像头便(biàn)可开启直播。其中(zhōng)“编辑”的(de)重(zhòng)点在(zài)于加上多个(gè)干扰式的视频，调低透(tòu)明度(dù)，躲(duǒ)避平台官方的审查。

进入半无人直播阶(jiē)段，工具(jù)与软件都进一步升级，对(duì)于消费(fèi)者的迷(mí四大哲学流派有哪些 四大哲学流派是什么意思)惑性也(yě)更强(qiáng)。上述的操作(zuò)虽然是(shì)人工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达(dá)人无法编辑视频(pín)进行二(èr)度干(gàn)预；但半无(wú)人直播在绿幕直播(bō)软件(jiàn)的支持下，真人(rén)随时可以(yǐ)入镜，让带(dài)货效果(guǒ)看起来更逼真，同时也让平台(tái)的处罚判定精确度大大(dà)降低。

在软件的相互(hù)配合下，一个(gè)“直播间(jiān)”就搭建好了，只(zhǐ)要(yào)设置(zhì)了“循(xún)环(huán)”，达人选择(zé)的(de)带货视(shì)频(pín)将一直播放(fàng)，只要用户下单便(biàn)可坐(zuò)收佣金，唯一(yī)需要(yào)注意(yì)的(de)就是以(yǐ)各种手段逃(táo)避平台的监管，因此近期“幽灵带货(huò)”受到(dào)了狂热的追捧，甚至有(yǒu)人花高价购买(mǎi)课程学(xué)习，但并没有得到太好的反馈(kuì)——“老(lǎo)手(shǒu)”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背景、评论(lùn)区(qū)多次重复(fù)也(yě)毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么都(dōu)没有实实(shí)在(zài)在的互动性真(zhēn)人带货来(lái)得有(yǒu)感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带着强(qiáng)大(dà)的诱惑力吸引了一个个(gè)投机者。

在各平(píng)台搜索相关关(guān)键词，立(lì)刻能(néng)找(zhǎo)到多个宣传“无人(rén)直(zhí)播(bō)带(dài)货课(kè)程(chéng)”的账号，且定价几乎都集中在(zài)四位数，最高的宣称“价值7980元”。其(qí)统一(yī)的(de)话术基本集中在“无门槛、无成(chéng)本(běn)，有空就能做(zuò)”，暗(àn)示性(xìng)地指(zhǐ)向了学(xué)生与宝妈群体——而(ér)打开相(xiāng)关的(de)投诉页面时，的(de)确受害者也多为该两(liǎng)者。调(diào)查发(fā)现，无人直播被曝光的骗局(jú)主要指(zhǐ)向三个(gè)类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无人直播(bō)”，实则(zé)传授(shòu)“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表示(shì)自己交了几(jǐ)千元的学费，拿到了一(yī)个层(céng)层包(bāo)装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发(fā)现(xiàn)里面(miàn)只教(jiào)了基(jī)础的剪辑技(jì)巧和流(liú)量引导方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细节要么避重就(jiù)轻，要么巧妙略过，该学(xué)生表示“几千块打(dǎ)了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践的账(zhàng)号迅速(sù)被封，且无人(rén)为此售后。部分课程的确把所谓(wèi)的(de)教程细节发了出来(lái)（具体集中在如何逃避平台监管），并且(qiě)大致做到了(le)“包教(jiào)包会”，但让学员在平台的监管铁拳(quán)之下打游击战(zhàn)，被(bèi)封了就重开，重开了接着被封。有学员表示，自己(jǐ)跟着教(jiào)程(chéng)大(dà)致(zhì)学会了如何开直(zhí)播(bō)，但(dàn)被迅速识(shí)别不合规(guī)，试(shì)一(yī)次(cì)被(bèi)封一次——然而这(zhè)种(zhǒng)本(běn)质就违规的课(kè)程并没有任何(hé)售后可言(yán)。

更有(yǒu)甚(shèn)者直接虚假(jiǎ)宣传，连糊(hú)弄都(dōu)省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到(dào)众多(duō)的投机者(zhě)，“老师”当然(rán)有自(zì)己(jǐ)的套路(lù)。《知(zhī)识经济》联系到(dào)的一位“老师(shī)”在朋友(yǒu)圈表示，只要(yào)准备好话术与(yǔ)道(dào)具，“7天(tiān)内便可直接(jiē)开播赚钱(qián)”，更是在朋友圈(quān)高频率地发学生的利(lì)润截(jié)图，搭配(pèi)“给(gěi)自己一(yī)点生活(huó)的底气(qì)”“赚钱一(yī)定要跟对趋势”等游说话术，看上去极具(jù)诱惑(huò)力(lì)。当你(nǐ)在(zài)凝望深渊，深(shēn)渊也(yě)在(zài)凝(níng)视着(zhe)你，当你用他们(men)教的(de)话术试图(tú)在直播(bō)间(jiān)引导他(tā)人，实际上自己也被“老(lǎo)师”的话术所引导着——这就是“卖课(kè)教(jiào)学”的本(běn)质所在。

事实上(shàng)，目前的无人(rén)直播(bō)本身就是在灰(huī)色(sè)边缘游荡(dàng)的产物，传授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说理(lǐ)。当做好投机打算的那一刻，就应该(gāi)有(yǒu)竹篮打(dǎ)水(shuǐ)一(yī)场(chǎng)空(kōng)的心理准备。

平台(tái)出(chū)手

一旦无人直播泛滥，无疑(yí)将成为毒瘤般的(de)存在，平台内(nèi)部的稳定生态以及外(wài)部的口(kǒu)碑都将受到重大影响。

最(zuì)直接的后(hòu)果是侵(qīn)犯平(píng)台内真人主(zhǔ)播的合法权益，打击直播的积极性(xìng)。目前无人直播普遍(biàn)存在(zài)着(zhe)盗用他(tā)人视频(pín)来直播(bō)的现象，对于被盗播的真人(rén)主播而言，不仅要(yào)为自己所带(dài)货的产品负责，还在(zài)不知(zhī)情的情况下(xià)替(tì)“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无人(rén)直(zhí)播(bō)没有信用(yòng)保障可言，一旦商品出(chū)现问题，真(zhēn)人主播的信(xìn)誉也将(jiāng)连带受到影响。与此(cǐ)同时，频(pín)繁被盗用形象(xiàng)，也将影响其(qí)直(zhí)播的积极(jí)性。

对于平台本身而言(yán)，内部(bù)的(de)直播生态将被破坏，虚假售(shòu)卖等(děng)乱象横行。尤其是对于淘宝这类重(zhòng)度依赖(lài)直播带(dài)货、货源更独立的平台，无(wú)人直播将严重影响带货的互动性与交流感，付款不发货、货(huò)不对板等问题四大哲学流派有哪些 四大哲学流派是什么意思将大大影响消费者的(de)消费(fèi)体验；对于抖音一(yī)类(lèi)短视频起家的平台，无(wú)人直播(bō)让(ràng)消费者的售前售后都无法获得保障，对平台的(de)信任度降(jiàng)低，不利于其电商业务的(de)进一(yī)步(bù)发展(zhǎn)。

对于无人(rén)直(zhí)播存(cún)在的乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩处条例，但(dàn)对相关违规情况(kuàng)均进行(xíng)了细化的处理，大致分为违规警告与封锁直播间两种处罚(fá)。在抖音，四大哲学流派有哪些 四大哲学流派是什么意思若检测(cè)出直播中(zhōng)存在音频循环、话术利益(yì)诱导等情(qíng)况(kuàng)，都将判定其为违规行为，并及时断播。多次(cì)违规后(hòu)，直播间将存在被(bèi)封禁(jìn)的风险，甚(shèn)至(zhì)该账号将(jiāng)永久无法再(zài)度开播(bō)。2022年(nián)9月，抖音再(zài)度(dù)更新《直播行(xíng)为规范》，亦体现出其加(jiā)强打(dǎ)击违(wéi)规直播(bō)间(jiān)的决心。

淘宝直播则重在处罚使用无(wú)人(rén)直(zhí)播的店(diàn)家。淘宝支持对盗播、无人播等行为进行举报，若检(jiǎn)测出相(xiāng)关违规(guī)行为，店家将被扣(kòu)除信誉分，严重者(zhě)店铺(pù)一(yī)并关(guān)闭。

从平台的态度可(kě)以看(kàn)到，对无人(rén)直播的监管仍(réng)然趋(qū)严。若未来能有(yǒu)针对(duì)性(xìng)的(de)条(tiáo)例或处理办法实施，也许(xǔ)将有助(zhù)于(yú)更高(gāo)效(xiào)地肃清乱象。

无人直播的未来方(fāng)向

目前(qián)的无人(rén)直播，似(shì)乎浑身都写满了“不靠谱”三个(gè)字，但究其(qí)根本(běn)，是(shì)由于(yú)其被投机(jī)滥用，以损(sǔn)害他人利(lì)益为(wèi)前提来攫取(qǔ)利益。无人(rén)直(zhí)播本身也(yě)许并非(fēi)是不可为的方向。

在数字产业飞速发(fā)展(zhǎn)的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐(jiàn)为电商行业所(suǒ)接纳，并投入到实际应(yīng)用(yòng)中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直(zhí)播(bō)间带货，不仅满足了(le)用户(hù)的(de)新鲜感，开(kāi)播时(shí)间长、人设稳定且干(gàn)货丰富的特(tè)质让销量连连增(zēng)长，为数字产业与电(diàn)商融(róng)合展(zhǎn)现出了优秀的范本。未来的无(wú)人直播若能与数字技术相结合(hé)，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在(zài)幕前带货(huò)，人(rén)工智能则可作为(wèi)客服提(tí)供(gōng)服务。不仅更高效(xiào)和精准，还能升级(jí)消费者的观看体验。

但门(mén)槛高(gāo)、成本高与对技术条件的(de)要求(qiú)，都预示着该产业(yè)的(de)成熟还非常需要时间。如今已经有公司对此进行尝试，但在(zài)虚拟人的(de)背后，选品(pǐn)与货源问题(tí)仍然需要真人斟酌；同(tóng)时虚拟人的灵活(huó)度与交(jiāo)互能(néng)力，目前尚且无法达到(dào)真人的水准。因此全自动的无人直播虽然前景(jǐng)可观(guān)，但要想合规地正式进(jìn)入市场，仍然任重道(dào)远(yuǎn)。

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