自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨(jù)头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心(xīn)会带(dài)来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来(lái)风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际(jì)投(tóu)行及(jí)科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态(tài)度(dù)。据(jù)国外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的(de)手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户(hù)可(kě)直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外部(bù)服(fú)务器(qì)上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露(lù)给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子(zi)上个月进(jìn)行了一(yī)项关(guān)于内部使(shǐ)用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三(sān)星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以及软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策(cè)禁止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不(bù)会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求您(nín)认真遵守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来(lái)风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一(yī)起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样(yàng)发生在设备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机上的会(huì)议(yì)内(nèi)容(róng)转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称(chēng)，前两(liǎng)起案件(jiàn)已(yǐ)分(fēn)别导致(zhì)三(sān)星公司的(de)半导体设备(bèi)测量(liàng)资料(liào)、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事(shì)件均发(fā)生在(zài)三星(xīng)电子半导体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还特(tè)地(dì)发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次发生类似事(shì)件，内(nèi)部鞋子235码数是多少，鞋子235是什么码？(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数据(jù)就会发(fā)送到外(wài)部服务器(qì)并存(cún)储，公司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可能(néng)会(huì)提供给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表(biǎo)活动(dòng)中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加(jiā)强了外鞋子235码数是多少，鞋子235是什么码？部(bù)投资(zī)及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨(kuà)国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了(le)其2023年第一季度(dù)的财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的(de)是，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的(de)利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融(róng)危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公(gōng)司(sī)，三(sān)星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富国银行等(děng)华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工(gōng)在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事(shì)件，而是基于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行(xíng)例(lì)行提醒员工切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励(lì)编程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集(jí)团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信(xìn)息等(děng)注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途(tú)可以(yǐ)使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露对(duì)策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据(jù)意媒(méi)上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团(tuán)数字(zì)与技术部(bù)长(zhǎng)会议同(tóng)意对(duì)人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也(yě)应为人工智能(néng)技术(shù)的发展“维护一个开放(fàng)和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披(pī)露他们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用(yòng)的版(bǎn)权(quán)材料鞋子235码数是多少，鞋子235是什么码？。这一规则将(jiāng)赋能出版商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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