交通运输部办(bàn)公厅、工(gōng)业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家(jiā)市(shì)场监督管理总局(jú)办公厅蟑螂在床上爬了还能睡吗，蟑螂在床上爬了还能睡吗(tīng)、国家互联网信息(xī)办公室秘书局发布切实做(zuò)好网约车聚合平台规范管理有关工作的通(tōng)知，压(yā)实企业(yè)责任(rèn)，保(bǎo)障(zhàng)乘客和(hé)驾驶员合法权益。督促网约(yuē)车聚合(hé)平台及合作网约车(chē)平(píng)合公司如实向乘客提(tí)供车(chē)辆牌照(zhào)和驾驶员基本(běn)信息。指导网约车(chē)聚(jù)合(hé)平蟑螂在床上爬了还能睡吗，蟑螂在床上爬了还能睡吗台及(jí)合(hé)作网约车平台公(gōng)司结合各自服务内容，依法建立(lì)健(jiàn)全咨询(xún)服务(wù)和投(tóu)诉处理(lǐ)的首问负责制(zhì)度(dù)，及(jí)时(shí)妥(tuǒ)善处理(lǐ)乘客和驾驶员(yuán)的(de)咨询投诉(sù)。各(gè)地(dì)有关部门要根据法定职责保持(chí)打击非法营运高压态势，对存在违(wéi)法违规(guī)行为的(de)网约车聚合平(píng)台及合作网(wǎng)约车平台公司要公开曝光。

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