自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技(jì)巨(jù)头(tóu)们审视(shì)，这一次(cì)出手(shǒu)的(de)是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态(tài)度。据国外(wài)科(kē)技媒体报道(dào)，近日(rì)三星向旗下(xià)所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子担心(xīn)传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据(jù)存(cún)储在外(wài)部服(对角线相等的四边形是什么四边形，对角线相等的平行四边形是什么fú)务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了(le)一项(xiàng)关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访(fǎng)者(zhě)认(rèn)为此类服(fú)务存在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的内部AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总结文件(jiàn)以及(jí)软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全(quán)地(dì)使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的(de)生(shēng)产力和(hé)效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公(gōng)司自有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和手机(jī)以及(jí)内部网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的(de)安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料(liào)外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录(lù)的(de)方式提(tí)醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在(zài)半(bàn)导(dǎo)体设备测(cè)量资(zī)料(liào)库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设备(bèi)解(jiě)决方案(àn)部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的(de)程序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议(yì)记(jì)录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密内(nèi)容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均(jūn)发生(shēng)在三星电子(zi)半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数据就会发(fā)送到(dào)外部(bù)服务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内(nèi)容可能会提(tí)供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部(bù)门(mén)负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人(rén)事业(yè)，把机(jī)器人(rén)作为(wèi)新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的(de)跨国企业集(jí)团，三星集(jí)团包括(kuò)众多(duō)国(guó)际下属企业(yè)，其中三(sān)星电子为三星旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第(dì)一(yī)季(jì)度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电(diàn)子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行业(yè)的长期低(dī)迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也(yě)不(bù)会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部对角线相等的四边形是什么四边形，对角线相等的平行四边形是什么系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时(shí)，也(yě)特别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三(sān)星外，全(quán)球第(dì)二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保(bǎo)护(hù)和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银(yín)集团此(cǐ)前(qián)向全体员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计(jì)划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用途可(kě)以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控股旗(qí)下松下(xià)Connect在(zài)制定信息泄露对策(cè)后(hòu)才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个(gè)人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息(xī)。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与技术(shù)部长会(huì)议同意(yì)对人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七(qī)国(guó)集(jí)团的(de)部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术(shù)的(de)发展“维(wéi)护一个(gè)开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具(jù)的开发商，披露他们(men)在(zài)构建AI系(xì)统时使用的版权材料(liào)。这一(yī)规(guī)则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们(men)在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的原(yuán)始(shǐ)材料(liào)时，可(kě)寻求利润分成。

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