韩雪中国移动事(shì)件(jiàn)是(shì)怎么回事，其实也不算是告了，只(zhǐ)是(shì)在微博中宣泄不满(mǎn)，不过(guò)因为(wèi)韩雪是(shì)一个大明星，有明星效应，引起了很(hěn)大的(de)关注。韩(hán)雪(xuě)发了(le)一条(tiáo)微博，抱怨中国移(yí)动的“霸(bà)王条款”。当时正是三大运营(yíng)商开(kāi)启流(liú)量不清零活动，大众对三大(dà)运营商的这(zhè)一举动(dòng)都(dōu)非(fēi)常的支持，但是韩(hán)雪却被告(gào)知上月流量(liàng)清零(líng)了。为什么呢，是因为韩雪(xuě)修改(gǎi)了本月套餐。

大众知道的(de)是(shì)流量不清零了，但(dàn)是大众理(lǐ)解(jiě)下的(de)流量不(bù)清零(líng)，和三大(dà)运(yùn)营商在操作(zuò)时候具体的流量不清(qīng)零的(de)范围是(shì)不(bù)一样的。韩雪并不知道流量不清零所指(zhǐ)的(de)详(xiáng)细(xì)的细节，但(dàn)是在心里已经认为了流量(liàng)不清零，可是当韩雪(xuě)看到上个月(yuè)流量清零了，作为一个(gè)消费者觉得被(bèi)欺骗(piàn)了。所以发了一条微博，抱怨(yuàn)中国移(yí)动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中(zhōng)国(guó)移动也(yě)是有理有据(jù)的，韩雪在微博写道：“三大运营商本月(yuè)启动(dòng)‘流(liú)量(liàng)不清(qīng)零’，但却告知，因为修改了(le)本月套餐，上(shàng)月流量就清零了。我改(gǎi)这(zhè)个月的和上个月有(yǒu)什(shén)么关系吗(ma)？我付了钱的，多余(yú)的流量凭什么你说清零就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱(bào)怨之后得到了很多网友的呼应(yīng)，纷纷(fēn)站在韩雪的(de)阵营指(zhǐ)着中国移动的“霸(bà)王条款”。

之后(hòu)，韩雪又(yòu)举了(le)一个(gè)非(fēi)常(c为什么福建女人不能娶háng)生动的(de)例(lì)子来证(zhèng)明自己的说法成立(lì)，用吃饭打(dǎ)包(bāo)来比(bǐ)喻中国移(yí)动的不合理条款(kuǎn)：“午餐点了5个菜，吃不(bù)完，要打包3个。寻思晚餐(cān)怕浪费少点两个。结果说，晚餐不点满5个(gè)就不让打包中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一个(gè)工作人物有非常大的影响力(lì)，在韩雪的(de)带领下引起了更多的人对中国移动(dòng)等运营商的不(bù)满(mǎn)，希望运营商能够做出改变(biàn)。

之(zhī)后(hòu)中国移(yí)动对于(yú)韩雪的微博做出了(le)反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不清零’服务福利到手的第一天，按移动(dòng)数据流量(liàng)计费(fèi)的手机月套餐(cān)，包括按月计费的基(jī)础套(tào)餐、流量可选(xuǎn)包和(hé)夜(yè)间流量(liàng)包中的(de)剩余(yú)流量(liàng)可结转(zhuǎn)至次月月底前使用，默认开通，无(wú)需(xū)订购(gòu)。如销户、携号(hào)转(zhuǎn)网、变更套(tào)餐、变更可(kě)选包档(dàng)次(cì)等情况(kuàng)下，则原套餐剩余流量将不(bù)享(xiǎng)受此服务。”

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