自诞(dàn)生(shēng)之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们(men)审视(shì)，这一(yī)次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内部(bù)备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带(dài)来(lái)安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家(jiā)国际投(tóu)行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科(kē)技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下(xià)所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接(jiē)通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周(zhōu)一报(bào)道，三星电子(zi)已在内部(bù)备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数据存(cún)储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进(jìn)行(xíng)了一项(xiàng)关于(yú)内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初(chū)，三星工(gōng)程(chéng)师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用(yòng)于(yú)翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全(quán)的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工(gōng)的生产力和(hé)效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子的新政策禁止在(zài)公司(sī)自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的(de)设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵守(shǒu)我们(men)的安全(quán)指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的(de)方(fāng)式提(tí)醒(xǐng)全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前消息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设备解决方案部门的(de)职员(yuán)A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别(bié)产品良率(lǜ)的(de)程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职员C为了制作会议记(jì)录，将(jiāng)手机上的会(huì)议内(nèi)容转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起(qǐ)案件(jiàn)已分别导致三星公司的(de)半(bàn)导体设(shè)备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧内(nèi)部机密(mì)外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和(hé)员(yuán)工培训。公司还特地(dì)发布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次(cì)发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内(nèi)容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送到外(wài)部服务(wù)器并存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特(tè)定的(de)多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集(jí)中(zhōng)全(quán)部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力(lì)，同时(shí)加强(qiáng)了(le)外部(bù)投资及合作。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子(zi)出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶(shǐ)机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团，三星(xīng)集团包括众多(duō)国际下(xià)属企(qǐ)业，其(qí)中三(sān)星电(diàn)子为三星旗下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布了(le)其2023年第一(yī)季度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)怀瑾握瑜,嘉言懿行，嘉言懿行 怀瑾握瑜含义金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示将禁止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件(jiàn)，不(bù)是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是(shì)基于公(gōng)司对(duì)第三方软件的正(zhèng)常管控。美(měi)国(guó)银行(xíng)例行提醒员工切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第(dì)二(èr)大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息(xī)保护和(hé)防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意(yì)事(shì)项(xiàng)，该集团还计(jì)划制定了哪(nǎ)些业(yè)务或(huò)用(yòng)途可以使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认(rèn)开源库中出现错误，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经(jīng)修复了(le)错(cuò)误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集(jí)团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声(shēng)明中表示，此(cǐ)类监管也(yě)应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开(kāi)放和(hé)有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧(ōu)盟提(tí)出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发(fā)商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作(zuò)生成内(nèi)容(róng)的原始(shǐ)材料(liào)时，可(kě)寻(xún)求利润(rùn)分成。

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