无(wú)需出(chū)镜(jìng)，无需准备话术与(yǔ)文案，更不用苦心探索(suǒ)个人风格，手机一开，直接坐等(děng)入账，这样的带(dài)货副(fù)业你心动了吗(ma)？打开搜(sōu)索引擎(qíng)，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想便能(néng)找到其中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行(xíng)商品讲解与实(shí)物体验？直播(bō)带货业态自(zì)2016年发(fā)端以来(lái)，靠的就是极致(zhì)的互动感与消费(fèi)者拉(lā)近距离，并缩短了交易链路，但当前提要素消(xiāo)失，直播带货似乎(hū)失去(qù)了(le)其存在的意(yì)义，消费者(zhě)也无法获得任何保障。

事实上，无(wú)人直播带货不仅实实在在地于(yú)角落(luò)中发展了起来，并且(qiě)形成(chéng)了一套灰色的产(chǎn)业链，与平台间玩起了你(nǐ)追我(wǒ)就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小(xiǎo)红书(shū)及知乎(hū)等公共平(píng)台上，都充(chōng)斥着(zhe)售卖“无(wú)人直播带货教程(chéng)”的广告。但(dàn)宣(xuān)传话术中的漏(lòu)洞及对监管风险的(de)闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规(guī)的无人(rén)直(zhí)播仍有很长的路要走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模(mó)式

无人(rén)直播带货（以下(xià)简称“无人(rén)直播”）从萌(méng)芽发展至今大约经历(lì)了一年左右的时间，由于(yú)内(nèi)在(zài)运(yùn)作逻辑基本一致，技(jì)术(shù)上没有太大(dà)的门槛，如今在抖音、微信视(shì)频(pín)号、淘宝等多个(gè)平台全面开花，其中(zhōng)抖音由于覆盖年(nián)龄层广，成(chéng)为了无人直播的重要(yào)落脚地。

《知识经济》对(duì)无人直播(bō)在抖(dǒu)音(yīn)实践(jiàn)的(de)具(jù)体流程进行了(le)拆解。首先在(zài)选品上，相(xiāng)对正式主(zhǔ)播(bō)与品牌(pái)自播的诸(zhū)多(duō)考虑，无(wú)人(rén)直播显得简单(dān)粗暴——大多专(zhuān)注于中老(lǎo)年(nián)服(fú)饰与食品赛(sài)道，其(qí)选品(pǐn)共通点是客单(dān)价低且为(wèi)生(shēng)活刚需。在某(mǒu)“教学课(kè)程”中，着重提(tí)到了该年龄层受众对互联网的了解(jiě)度较低，不易识破镜头对面(miàn)并非真人，且他们(men)不熟悉退(tuì)货流程，退货(huò)率相对更低。

在货源(yuán)问(wèn)题上(shàng)，无人直播的发展的确具(jù)有(yǒu)先(xiān)天优势。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖音(yīn)自带(dài)的“抖音精选联盟”本身就拥有丰(fēng)富的产品品类，只需将(jiāng)相(xiāng)应商(shāng)品添加(jiā)到橱窗挂在直播(bō)间售(shòu)卖即(jí)可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻(luó)辑(jí)。

解决了(le)选品与货源问(wèn)题，开(kāi)播前多(duō)发几条与(yǔ)带货品类(lèi)相关(guān)的(de)短视频，让算法熟悉账(zhàng)号的受众，就可零门(mén)槛开启无人直播(bō)。据(jù)了解，无人直播的发(fā)展经历了“无人直播”与“半无人直(zhí)播(bō)”两个阶段(duàn)，两者均(jūn)依赖软件(jiàn)实施，其(qí)核心(xīn)在于“抓取已有的直播(bō)画面(miàn)为己所(suǒ)用”。主流的无人直(zhí)播(bō)基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完(wán)成(chéng)，前者编辑视频(pín)，后者链接与(yǔ)投(tóu)射(shè)视(shì)频。达人只需用特(tè)殊软件下载(zài)好他人完(wán)成的直播，再抓取到OBS中进(jìn)行(xíng)简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调(diào)整后，利用其虚拟(nǐ)摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重点(diǎn)在于加上多个干扰式的视频(pín)，调(diào)低透明度，躲避(bì)平台官(guān)方的审查。

进入半(bàn)无(wú)人直播阶段，工具与(yǔ)软(ruǎn)件都进一(yī)步升级，对于消(xiāo)费者的迷惑性也更强。上述的操(cāo)作虽然是人工操作(zuò)，但一旦编辑完成便开(kāi)启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度干(gàn)预；但半无人直播在绿幕(mù)直播软件的支持下，真人随时可(kě)以入镜，让(ràng)带(dài)货效果看起(qǐ)来更逼真，同时韩红个人简历和职位 韩红是什么军衔也让平台的(de)处罚判定精确度大大降低。

在软件的相互(hù)配合(hé)下，一(yī)个(gè)“直播间(jiān)”就搭(dā)建好了(le)，只要(yào)设置了“循环”，达(dá)人(rén)选择(zé)的带货视频将一直播放，只要用户下单便可坐(zuò)收佣(yōng)金(jīn)，唯一需要注意的就(jiù)是以各种手段逃避平台的监管，因此近期(qī)“幽灵带货”受到了狂热(rè)的(de)追捧，甚至有人花高价购买(mǎi)课程学习，但并没有(yǒu)得到太好的(de)反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复(fù)也毫(háo)无反应的“主播(bō)”，怎么(me)都没有实(shí)实在在的互动性(xìng)真人(rén)带货(huò)来(lái)得有感(gǎn)染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局

当无人(rén)直播被(bèi)炒作为“下一个风(fēng)口”，自(zì)然带着强大的诱惑力吸(xī)引了一个个投机者(zhě)。

在(zài)各(gè)平台搜索相(xiāng)关关键(jiàn)词，立(lì)刻能找到(dào)多个宣传“无人直播带货(huò)课程(chéng)”的(de)账号，且定(dìng)价(jià)几(jǐ)乎都集(jí)中在四位(wèi)数(shù)，最高的宣称“价值7980元”。其统一(yī)的话术基本(běn)集中(zhōng)在“无门(mén)槛、无成(chéng)本，有空就能做”，暗示性地(dì)指向了(le)学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的投(tóu)诉页面时，的(de)确(què)受害者也多(duō)为该两者。调查发现，无(wú)人直播被曝光的骗(piàn)局(jú)主要指向(xiàng)三个类(lèi)型。

“货不对板(bǎn)”，明面(miàn)教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛(tán)上，一学(xué)生用户表示自己(jǐ)交了几千元的学费，拿到了(le)一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面(miàn)只(zhǐ)教了基(jī)础的剪辑技巧(qiǎo)和流(liú)量引导方式，所谓的“直播课程”对(duì)无人直(zhí)播的(de)细节要么避重就轻，要么(me)巧(qiǎo)妙略过，该学生(shēng)表示“几千块打了水(shuǐ)漂(piāo)”。

教了大致的直播方式，但学(xué)员实践的账号迅速被封(fēng)，且无人为(wèi)此(cǐ)售后。部分课(kè)程(chéng)的确把(bǎ)所谓的教程细节(jié)发(fā)了出来（具体集中在如何(hé)逃避平(píng)台监管），并且大致(zhì)做到了“包教包会(huì)”，但让学员在(zài)平(píng)台的监(jiān)管铁拳之下(xià)打游击战，被封了就重开，重开(kāi)了接着被封。有学员表示(shì)，自(zì)己(jǐ)跟着教程大(dà)致学会(huì)了如何(hé)开直播，但被迅(xùn)速识(shí)别不合规(guī)，试一次被封一次——然(rán)而这种本质就违规的(de)课(kè)程并没有任(rèn)何售后可言(yán)。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣传(chuán)，连糊弄都省略(lüè)了，宣称(chēng)“不满意无理(lǐ)由退款(kuǎn)”，但拿(ná)了(le)钱(qián)直接跑路。

能吸引到(dào)众多的投机(jī)者，“老师”当然有自己(jǐ)的套(tào)路。《知识经(jīng)济(jì)》联系(xì)到的一位“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只要(yào)准备好话术与道具，“7天内便可(kě)直接开播赚钱”，更是在(zài)朋友圈(quān)高频率(lǜ)地发学生的(de)利润(rùn)截图，搭配(pèi)“给自己一点(diǎn)生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟(gēn)对趋势”等游说话(huà)术，看上去极具诱惑力。当你(nǐ)在(zài)凝望深渊，深(shēn)渊也在凝视着(zhe)你，当(dāng)你用他们教的话术试图在直播间(jiān)引导他(tā)人，实(shí)际上自(zì)己也被“老师”的话术(shù)所引(yǐn)导(dǎo)着——这就是(shì)“卖(mài)课(kè)教学”的本(běn)质所(suǒ)在。

事实上，目前(qián)的无人直播本身就(jiù)是在灰(huī)色边缘游荡的产物，传(chuán)授这种手段亦是违规(guī)的(de)，“学费”被骗更是无处说理(lǐ)。当(dāng)做好投机打算的那一刻，就(jiù)应该有(yǒu)竹篮打水一(yī)场空的心理(lǐ)准备。

平(píng)台(tái)出手(shǒu)

一(yī)旦无人直播(bō)泛滥，无(wú)疑将(jiāng)成为毒瘤般的存在，平台内部(bù)的稳定生态(tài)以(yǐ)及(jí)外部的口(kǒu)碑都(dōu)将受到重大影响(xiǎng)。

最直(zhí)接(jiē)的后(hòu)果是侵犯平台(tái)内(nèi)真(zhēn)人主播的合法(fǎ)权益，打击直播的积极性。目(mù)前无人(rén)直播普遍存在着盗(dào)用(yòng)他(tā)人视(shì)频来直播的现象，对于(yú)被盗播的真人(rén)主播而言，不仅要为自己所(suǒ)带货的产品负责，还在不知情的情(qíng)况(kuàng)下替“幽灵(líng)直(zhí)播间”背了锅。无人直(zhí)播没有信用保障可(kě)言，一旦(dàn)商品出现问(wèn)题，真人主播的信(xìn)誉也将连带受到(dào)影响。与此(cǐ)同(tóng)时，频繁被盗用形象，也将影响(xiǎng)其直播的积极性。

对于平台本身而言(yán)，内部的直播生态将被破坏(huài)，虚假(jiǎ)售(shòu)卖等乱(luàn)象横(héng)行。尤其是(shì)对于(yú)淘(táo)宝这类重度(dù)依赖直播带货、货源更独立的平台，无人直播将严重影响带(dài)货的互(hù)动性与交(jiāo)流感(gǎn)，付款不发货、货不对板等问题将大大影(yǐng)响消(xiāo)费者的消费体验；对于抖音一类(lèi)短视(shì)频起家的(de)平台，无人直(zhí)播让消费者的售前售(shòu)后都无法获得保障，对韩红个人简历和职位 韩红是什么军衔平(píng)台的信(xìn)任(rèn)度降低，不利于其电(diàn)商业务(wù)的进一步发展。

对于(yú)无人直播存在的乱象，目前(qián)尚未有平(píng)台发布系统(tǒng)化的(de)惩(chéng)处(chù)条例(lì)，但对(duì)相关(guān)违规情况均进行了(le)细(xì)化的处理，大致分为违规警告与封锁直播间两(liǎng)种处罚(fá)。在抖音，若检(jiǎn)测出直播中存在音频循环(huán)、话术利益诱导等(děng)情况，都将(jiāng)判定(dìng)其(qí)为违规行为，并及时(shí)断播。多次违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚至该账号将(jiāng)永久无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再度更新(xīn)《直播(bō)行为规范》，亦(yì)体现出(chū)其(qí)加强打击(jī)违规直(zhí)播间的决心。

淘宝直播(bō)则(zé)重在处罚使用无人直(zhí)播的(de)店家。淘宝支(zhī)持对盗(dào)播(bō)、无人播等行为进行举报，若检测出相(xiāng)关违(wéi)规行(xíng)为，店(diàn)家将被(bèi)扣除(chú)信誉分，严重(zhòng)者店铺一并(bìng)关闭。

从(cóng)平台(tái)的态度可以(yǐ)看到，对(duì)无人(rén)直(zhí)播的监管仍然趋严(yán)。若未来(lái)能有针对性的条例(lì)或处理办法实施，也许将有助于更(gèng)高效(xiào)地肃(sù)清(qīng)乱象。

无人直播的(de)未来方向(xiàng)

目前的(de)无人直播，似乎浑身(shēn)都写满了“不靠谱(pǔ)”三个(gè)字，但(dàn)究其根本，是由于其被投(tóu)机滥(làn)用，以(yǐ)损害他人利益为(wèi)前提(tí)来攫(jué)取(qǔ)利益。无人直播本身(shēn)也许(xǔ)并(bìng)非(fēi)是不可(kě)为的方(fāng)向。

在(zài)数字产业(yè)飞速发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商(shāng)行业所接纳(nà)，并(bìng)投入到实际应用(yòng)中。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等都曾现身直播(bō)间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳定(dìng)且干货丰富的特(tè)质让(ràng)销(xiāo)量连连增(zēng)长，为数字产业与电(diàn)商融合展现出了优秀的范本。未来的无(wú)人直播若能与数(shù)字技术相结合，也许(xǔ)将(jiāng)呈现出一个更完整的雏形。虚拟人(rén)在幕前带货(huò)，人(rén)工智能则可作为客服提供服务。不(bù)仅更高效和精准，还能升级消费(fèi)者的观看体验。

但门槛(kǎn)高(gāo)、成本高与对技术条件的要求，都预示着该产业的成(chéng)熟(shú)还非常需要(yào)时间(jiān)。如今(jīn)已(yǐ)经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货(huò)源问题仍然需要真(zhēn)人(rén)斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目(mù)前尚(shàng)且无法达(dá)到(dào)真人的水准。因此(cǐ)全自动(dòng)的无人(rén)直播虽然前(qián)景可观，但要(yào)想合(hé)规地正(zhèng)式(shì)进入(rù)市场，仍(réng)然任重道(dào)远(yuǎn)。

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