雪豹财(cái)经社独家获悉(xī)，京东高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松于近日退休(xiū)。他是在京(jīng)东供职15年(nián)的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业(yè)务。

　　京东(dōng)市值(zhí)最高的子集团京东健康进行(xíng)了(le)近年来最大的组(zǔ)织变革，新成立即(jí)时零售部(bù)和线下医疗(liáo)业务(wù)部，原数字健康业务部和政(zhèng)府事务部更名为(wèi)企(qǐ)业业务部(bù)和公共事务与合规部。

　　刘强东掀起的(de)人事(shì)巨变背(bèi)后(hòu)，是京东在存量竞(jìng)争环(huán)境下(xià)，从开疆拓土到以守(shǒu)为攻的战略转换。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每一次刘强东从(cóng)幕后(hòu)回归台前，都会带来(lái)整(zhěng)个京(jīng)东巨大的人事(shì)变动(dòng)，最近的(de)这一次也不例外。从集团到子(zi)公司，从(cóng)CEO到各大高(gāo)管，这场(chǎng)震动还在持续(xù)。

　　雪豹财经社独(dú)家获悉(xī)，原京东集团高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松于近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷(léi)同(tóng)日退(tuì)休。京东副(fù)总裁、惠寻业务负责(zé)人汤(tāng)恒(héng)晟出(chū)任(rèn)京东自有(yǒu)品牌代(dài)理负责人，向京东集团董事会(huì)主席(xí)刘(liú)强(qiáng)东和京东(dōng)CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主要包括京(jīng)东京造和惠(huì)寻。

　　京东市值(zhí)最大的子公司京东(dōng)健康(kāng)，也迎来了近(jìn)年来(lái)最大的架(jià)构调(diào)整。雪豹财经社(shè)独(dú)家获悉，京东健康(kāng)近日新成立即(jí)时零售部和(hé)线下医疗业务部，将原数字健康业(yè)务部和(hé)政(zhèng)府事务部更名为企业业务部和公(gōng)共事务与合(hé)规部(bù)。

　　“刘(liú)强东(dōng)从(cóng)未离开(kāi)”，在(zài)京东内部，从前(qián)CEO徐雷到(dào)普通员工都对这句话(huà)深信不疑(yí)。去年底，刘强东用一次严厉的(de)高(gāo)管(guǎn)批评会(huì)议宣(xuān)告(gào)回归(guī)后，一(yī)名内(nèi)部(bù)员工评价称，“随着一系列调整，东哥(gē)的影子无处不在。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)曾(céng)三次“放权”，但当他认为公司遭(zāo)遇危急时(shí)刻，便强势(shì)回归，带(dài)着变革决心推动这(zhè)架巨大机器上的齿(chǐ)轮(lún)继续转动。

　　上一次是(shì)在京东内(nèi)部(bù)被称(chēng)为“至暗时(shí)刻”的2018年，刘(liú)强东换(huàn)下(xià)了(le)大批高管(guǎn)，将徐雷推上前(qián)台(tái)。如今，多次直言京东遭(zāo)遇(yù)危(wēi)机(jī)的刘强东打起了低价战争，并又一次推动了自(zì)上而下的(de)人事变(biàn)革，原CFO许冉被(bèi)他推到前(qián)台(tái)。

　　时隔4年(nián)的两次巨大变(biàn)革背后，京东到底发(fā)生了什么(me)？

　　高级(jí)副总裁王笑松与徐雷同日(rì)退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消息在京东今(jīn)年Q1财(cái)报发(fā)布(bù)当日传出(chū)，迅速发酵，但这只是京东人(rén)事巨变最引人瞩(zhǔ)目的(de)一个缩影，下面还有(yǒu)更大的暗流汹涌。

　　京东在一(yī)封内部信中(zhōng)称，高级(jí)副总裁、自(zì)有品牌负责人王笑(xiào)松因个(gè)人原(yuán)因提出退休申请，管理(lǐ)层批准(zhǔn)后(hòu)同(tóng)意。公司对王笑松多年来为京东作出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜(xiān)业务及(jí)自有品牌(pái)业务的成绩。王(wáng)笑(xiào)松退(tuì)休(xiū)的原(yuán)因与徐雷一(yī)样。

　　多名京东内部人(rén)士(shì)告诉雪豹财经社(shè)，针(zhēn)对高(gāo)层的变动(dòng)还将继续(xù)。

　　很(hěn)多京东员工对王笑(xiào)松的退(tuì)休并不(bù)感到意外。一名员工评价称，“他从中心一路走到边缘。”另一名员工透露，在去年底的京东内(nèi)部(bù)会议(yì)上，刘强东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松(sōng)于2008年加入京东，比徐雷正式加入还早(zǎo)一年，在京东工作15年。他曾(céng)是(shì)京东最年轻的副总裁(cái)，历任3C事(shì)业部、生鲜事业部负责人，颇(pǒ)受刘(liú)强(qiáng)东器重(zhòng)。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大事业(yè)群(qún)：大快消事业(yè)群、电(diàn)子文娱事业群(qún)、时尚生活(huó)事业群(qún)，其中大快(kuài)消事业(yè)群由生鲜事业部、消费品(pǐn)事(shì)业部(bù)以及新通(tōng)路(lù)事业部构成。王笑松担任大快消事业群(qún)总裁，同时升任京东(dōng)高级副总裁，他手握京(jīng)东(dōng)GMV贡献占(zhàn)比最大的业务。

　　也(yě)是在同一年，京东(dōng)经历(lì)内部(bù)公认的“至(zhì)暗时刻”，股价震(zhèn)荡(dàng)下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马在新(xīn)零售赛(sài)道(dào)不断开疆拓土(tǔ)，曾带队组建京(jīng)东自营生鲜超市7FRESH的(de)王笑(xiào)松(sōng)被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体(tǐ)表(biǎo)示，从(cóng)2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上(shàng)，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年(nián)时间内仅开店(diàn)十余家(jiā)，不到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势主导了京东的人事变革(gé)，王笑松在新一轮调整(zhěng)中“地(dì)盘”缩水(shuǐ)，只(zhǐ)负责生鲜事业部（7FRESH被并(bìng)入生鲜(xiān)事业部）。也是在这一年，徐雷被(bèi)推到(dào)前台，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化(huà)，2019年从生鲜事(shì)业部离任，2020年出任自(zì)有品牌负责人。自有品牌业务(wù)主要(yào)包(bāo)括京东京造和惠寻，在京东内部相对边缘(yuán)，营收占(zhàn)比不高(gāo)。

　　此次接任王笑松的是他的直(zhí)系下(xià)属汤恒晟，后(hòu)者拥有丰富的京东(dōng)自有品牌业务经验，曾先后担任京东京造总经理和惠(huì)寻负责(zé)人(rén)。

　　京(jīng)东健康近(jìn)年(nián)来最大(dà)的(de)组(zǔ)织变革

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，京(jīng)东市值最(zuì)高的子(zi)集(jí)团京东健康迎来了近(jìn)年来最大(dà)的组织(zhī)变革：新(xīn)成立即时零售(shòu)部(bù)和(hé)线(xiàn)下(xià)医疗业务部，将原数(shù)字健康(kāng)业务部和政府事务部更名为企(qǐ)业业务部和公(gōng)共事务(wù)与合规(guī)部(bù)。

　　此外，京东健康发(fā)公告称(chēng)原CFO曹冬已辞任(rèn)，将(jiāng)在京(jīng)东集(jí)团担任(rèn)新的职务(wù)，接任他的是京东(dōng)集团投资支持(chí)部负责人及自有品牌业务(wù)部(bù)财务负责人(rén)邓卉。

　　京东健康的前(qián)身是京东大药(yào)房，从一家自营网店(diàn)逐步成长(zhǎng)为京东旗下(xià)专注于(yú)医疗健康业务的子集团，2020年底(dǐ)登陆港交(jiāo)所。目(mù)前(qián)市正负数加减法则顺口溜有哪些题目，正负数加减法则顺口溜有哪些呢值(zhí)约为1700亿(yì)港元，是(shì)京东系公司中，除京(jīng)东集团(tuán)外市值最高(gāo)的(de)上市(shì)公司。今(jīn)年一季度，京东健康(kāng)营(yíng)收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际财务报(bào)告准则经营利(lì)润(rùn)同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍，京东健康是(shì)医疗健康商品(pǐn)、服(fú)务、解(jiě)决方案提(tí)供商，产(chǎn)品(pǐn)及服务覆盖医(yī)药健康实物产业链、医疗(liáo)流程(chéng)、健康场(chǎng)景。刘强(qiáng)东是京(jīng)东健(jiàn)康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立即(jí)时零(líng)售部，由原医药部负责人(rén)王一婷(tíng)负(fù)责；成立线下医疗业务部，负(fù)责人暂未披露；2）原综(zōng)合部(bù)负责人宋志瑞接任(rèn)医药部负责(zé)人；原综合服务部供应链提(tí)升部负责人王海(hǎi)华，出任综合服务(wù)部负责人；原数(shù)字健康业务部更(gèng)名(míng)为企业业务(wù)部(bù)，由原药京采负责人周(zhōu)新元负(fù)责；原政(zhèng)府事务部更名为公共事务与合(hé)规部，负责人暂未(wèi)披露。

　　上(shàng)述所有负(fù)责人均(jūn)向CEO金恩林汇报。

　　新(xīn)成立即时零售部和线下(xià)医疗业务部(bù)是动(dòng)作最大(dà)的调整，二者都瞄准了线下(xià)履约能力。其中即时(shí)零售部是此次调整中的首位，一名京东员工(gōng)向雪豹(bào)财经社透露，“因为(wèi)美团在(zài)即时配送(sòng)端有优势，用(yòng)户(hù)经常会在京东健康上看病，去美团下单买(mǎi)药(yào)。”因此，京东(dōng)健康也要加强自己的即时配送能(néng)力。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林在2022年(nián)财报中提到(dào)，要进一步提(tí)升“快速送(sòng)药”能力。京东健康此(cǐ)前选(xuǎn)择的方式是复(fù)用达达快送和(hé)京东到家的配送(sòng)能力(lì)。

　　线(xiàn)上线(xiàn)下一(yī)体(tǐ)化(huà)建设是金恩林的战略目(mù)标。在京东健康(kāng)2022年报(bào)CEO寄语中(zhōng)，“加(jiā)速推(tuī)进线上线下一体化、打造新型医疗健康服(fú)务(wù)体系(xì)”被放在首位。

　　据(jù)2022年财报，京东(dōng)健康目前自(zì)营(yíng)医疗商品零售(shòu)占营收超过85％，其中对物流配送时间更不(bù)敏感的非药(yào)品(pǐn)类（比如保健品）贡献过(guò)半。京(jīng)东零售(shòu)一(yī)直努力摆脱“大药房”的(de)形象，线上线下(xià)结合“医+药”的转型不可(kě)避免。

　　事实上，这套(tào)打法(fǎ)早已成为(wèi)大健康(kāng)赛道的共识。今年3月，美(měi)团买药(yào)slogan由(yóu)“买(mǎi)药上美(měi)团”变为“24小(xiǎo)时看(kàn)病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一(yī)超多强的市场格局。从市值、营(yíng)收维度看，京东健康暂(zàn)时领先，早期(qī)与京东健康、阿里(lǐ)健(jiàn)康三(sān)足(zú)鼎立的平安(ān)好(hǎo)医生掉队明显。不过，随着美团强势入(rù)局(jú)，新一轮洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年(nián)3月，美(měi)团(tuán)在(zài)医药(yào)健康O2O领(lǐng)域(yù)累计营收105.4亿(yì)元(yuán)。王兴也多次表示对美团(tuán)买药(yào)的增长潜(qián)力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠(zhōng)诚度高(gāo)正负数加减法则顺口溜有哪些题目，正负数加减法则顺口溜有哪些呢>

　　大环(huán)境变了(le)，能够站(zhàn)在刘强(qiáng)东身边的人也变了(le)。

　　2018年，京东面临的困境是(shì)营(yíng)收(shōu)增速下降，与高(gāo)速(sù)发展的电商行业格格不入，被阿里(lǐ)越甩越远(yuǎn)，又被后(hòu)来者(zhě)拼多(duō)多迫近。强敌环伺，刘强(qiáng)东亟需开疆拓(tuò)土(tǔ)的大将。在2019年2月一场内部(bù)高管(guǎn)会(huì)上，刘强(qiáng)东痛斥“混(hùn)日(rì)子的人太多”，他(tā)需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能打仗(zhàng)的徐雷走向前台，出师不利的王笑(xiào)松和(hé)另(lìng)一位高级副总(zǒng)裁(cái)胡胜利（当时主管时(shí)尚(shàng)生活事业群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收入同比增(zēng)长26％以上(shàng)，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的(de)存量竞争时期(qī)，刘强东需要的是(shì)以守为攻的人才。

　　从(cóng)京东此轮人事(shì)变动(dòng)中不难看出，刘强(qiáng)东认(rèn)为守成之(zhī)人必须具备两个条件：会(huì)算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东集团的新(xīn)CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务(wù)方面有丰富经验。不(bù)仅如此，CFO线在整个京东人事(shì)变动中都(dōu)处于C位。京东零售中(zhōng)最重要(yào)的3C事业群被拆(chāi)分成(chéng)家(jiā)电家居事业群和电脑通讯事业群，其(qí)中家电家具事业群由(yóu)原京东(dōng)零(líng)售CFO李帅负责(zé)，原京东健康CFO曹冬也将在集团担任新的职务。

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社曾独家报道京东科技原(yuán)销售负(fù)责人徐丰升(shēng)任(rèn)总裁，他同样是对收支敏感的高管(guǎn)。（详(xiáng)见《京东科技迎来新总裁，销售中心负责(zé)人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互联(lián)网公司都变(biàn)得更加务实，京东也(yě)不(bù)例(lì)外，“找最(zuì)会算账的人(rén)当家，才能赚到(dào)更多的(de)钱”。

　　从去年(nián)年底(dǐ)开始(shǐ)，刘强东多次在内部提及(jí)低价(jià)战(zhàn)略，目的都是为了(le)守住被拼多多(duō)等竞对不断蚕食的存量用户(hù)，再用低(dī)价去(qù)争夺更多用户。（详见《刘(liú)强东回归烧(shāo)了三把火，想抢回(huí)被拼(pīn)多多“劫走”的(de)用(yòng)户(hù)》）

　　打(dǎ)低(dī)价(jià)战(zhàn)争需要(yào)子弹，CFO出(chū)身的许冉(rǎn)是提(tí)供弹药的最佳人选。今年Q1，京东(dōng)的经营利润和自由现金(jīn)流均同比大幅增长，这部分得益于(yú)降本增效措(cuò)施(shī)。徐雷在近日财报电话会上对(duì)许冉的评价也印证了(le)这(zhè)一点：“许冉能带领京东走进下一阶段，更加注重业务(wù)健康度(dù)和(hé)发(fā)展质量(liàng)。”

　　刘强东追求(qiú)对(duì)公司的绝(jué)对控制权，而高(gāo)管的忠诚度是(shì)保(bǎo)证变革能否(fǒu)顺利(lì)推进的先决条(tiáo)件。

　　在此次京东变革中(zhōng)，两(liǎng)种类型的高管得到重用：一(yī)种是刘强(qiáng)东多年来亲自(zì)培养的管培(péi)生(shēng)，另一种是在京东内部没有复杂人际关系的职业(yè)经理人。

　　京东(dōng)零售(shòu)新任电脑通讯(xùn)事业(yè)群负(fù)责人吴双(shuāng)喜、时尚(shàng)美妆事业群负责人孔祥莹、全球购事业(yè)部负责人杨啓焜(kūn)和京东健(jiàn)康医疗部负(fù)责人宋志瑞，均是(shì)管培(péi)生出身。多名内部人士称，管培生是刘强东的(de)绝对(duì)嫡系，拥有诸(zhū)多特权，包括周(zhōu)报(bào)直接抄(chāo)送(sòng)刘强东，能参加高级别的(de)高(gāo)管会议(yì)，一般至少由业务(wù)部门的副总裁亲(qīn)自指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘(liú)强(qiáng)东在近几年开始倚重专业能力(lì)强且在京东(dōng)内部没有(yǒu)复杂人际关(guān)系的职(zhí)业经(jīng)理人，许(xǔ)冉便是典型代表。她(tā)于2018年加入京(jīng)东，内(nèi)部人士认(rèn)为她“安静，耐(nài)心，十(shí)分服(fú)从刘(liú)强东(dōng)下(xià)达的(de)命令”。

　　接手京东(dōng)零售(shòu)大商超(chāo)全(quán)渠(qú)道事业群的姚彦中(zhōng)，是京东零售三个重要品类事业群中(zhōng)唯(wéi)一一个没有离开的副总裁级(jí)别高管。刘强东曾在(zài)内部会议上评价他，“整个京东零售，只有1.5个人在(zài)会(huì)上说真话、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年才(cái)加入京东的职业经理人，目前担任(rèn)京东零售生活服务事业群负责人(rén)。

　　带领自(zì)己亲自摆放位(wèi)置并信(xìn)任的这(zhè)群(qún)人，刘强东即(jí)将开打一场新的仗。市(shì)场并不担心不懂业务(wù)的(de)许(xǔ)冉(rǎn)出任CEO，因为所有人都知道，无论(lùn)公告上的CEO名单如何更替，京东真(zhēn)正的掌舵(duò)人只有(yǒu)一个。

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