自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一(yī)次(cì)出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三(sān)星向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三(sān)星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内(nèi)部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进行了(le)一项关于内(nèi)部使用AI陈万年教子文言文翻译注释和启示，文言文《陈万年教子》翻译工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三(sān)星工(gōng)程(chéng)师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在(zài)研(yán)究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的(de)方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全的(de)环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备(bèi)好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子(zi)的新政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及(jí)内(nèi)部网(wǎng)络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您(nín)认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公(gōng)司信息(xī)泄(xiè)露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决(jué)方案部门的职员A在(zài)半导体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生(shēng)在设备解决方案(àn)部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别产品(pǐn)良(liáng)率的程(chéng)序代(dài)码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该(gāi)部门的(de)职员C为(wèi)了制作会(huì)议记录(lù)，将手机(jī)上的会议(yì)内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前(qián)两起案件已分(fēn)别(bié)导(dǎo)致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三(sān)星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发生类似事(shì)件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过(guò)手机(jī)或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部(bù)门(mén)负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人(rén)事(shì)业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时加强(qiáng)了(le)外部(bù)投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹(chóu)集(jí)的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子为(wèi)三星旗下(xià)最大的子(zi)公司(sī)。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公(gōng)布了(le)其2023年第一季度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电子实(shí)现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电(diàn)子半导(dǎo)体业务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿元），而去(qù)年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润(rùn)。三星电子表示(shì)，由于科技行(xíng)业(yè)的长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司，三星(xīng)不是第一(yī)家(jiā)，也不会是(shì)最(zuì)后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的(de)潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自(zì)任何(hé)特定事件，而是基(jī)于(yú)公司对第(dì)三方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国银行例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授(shòu)权(quán)软(ruǎn)件时(shí)，也(yě)特(tè)别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信息保护和防(fáng)止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等注意事(shì)项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的(de)规(gu陈万年教子文言文翻译注释和启示，文言文《陈万年教子》翻译ī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的(de)注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行(xíng)官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经修复了(le)错误并完成(chéng)验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工(gōng)智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团(tuán)的(de)部长(zhǎng)在(zài)联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人(rén)工智能技(jì)术的发(fā)展“维护(hù)一个(gè)开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一(yī)规则(zé)将(jiāng)赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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